Bonjour,
Depuis mon retour des USA en 2000 j'exerce ma fonction technico-commerciale au sein d'une PME française fabricant des machines textiles (CA +80% à l’export)
Cette expérience fait suite à des fonctions diverses comme les 10 ans à l’export avec Alsthom en tant que chef de chantiers et responsable de mise en service. A suivi une période de 6 ans comme responsable technique lors de mise en place de système d’enneigement aux USA et au Canada. Puis mon expérience aux USA s’est prolongée par la fonction de direction de chantier de construction de briqueteries durant 3 ans.
Aujourd’hui, en tant qu’ingénieur produit grand compte, j’assure la promotion d’une gamme de machines sur 4 continents du monde.
Face à des situations rencontrées par des clients je propose des solutions et organise des actions correctives.
Par exemple, quand, en 2010, un client chinois rencontre des problèmes de qualité avec l’utilisation de nos machines sur un contrat de plus de 600k€ je mets en place le plan d’actions suivant.
J’organise et assure une visite technique qui permet après plusieurs essais d’obtenir le bon fonctionnement des machines. En retour je complète cette analyse et fait ressortir l’origine du défaut lié au polissage de pièces. Je finalise ce projet en obtenant le remplacement gratuit de 600 pièces par le fournisseur et une amélioration de la gamme de fabrication de nos machines.
Ce client satisfait de notre prestation confirmera une commande de 95 machines pour sa nouvelle usine.
Je vous invite à me contacter afin d’organiser une rencontre qui me permettra de présenter plus en détails mon parcours.
Cordialement
Michel Pradel
Mes compétences :
Adaptabilité
autonome
dynamique
Fédérateur
Fiabilité
Flexibilité
Homme de terrain
International
Méticuleux
RIGOUREUX
Volonté de réussir