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Michel RENAULT

RÉGION LA ROCHELLE

En résumé

Un parcours riche de diversités :
. Formation universitaire: mathématique, économique et marketing,
. Carrière régionale: Finance, Marketing, Organisation, Distribution, Ventes, Pilotage et Management bancaires (détour initiatique Education Nationale),
. Missions Nationales: Stratégie GroupeCA, Conduite Projet, Maîtrise d'Ouvrage

Entreprises

  • Retraite Active - ...au service des Autres !

    2008 - maintenant Réflexion, Conseil, Support !
    Européen, entre France et Suède.
  • CREDIT AGRICOLE CMDS - Dir Ventes Directes <- Chef Projet Centre Relations Clientèle <- Distributions Directes

    1993 - 2007 2007/2002 : Resp.Ventes Directes :
    Définition Stratégie Distribution Multi-Canaux et Communication , Pilotage Centre Relations Clientèle & Gestion Flux distants , Management équipes (<100 pers) : organisation travail 6J/7 8h/20h , SAV des Offres commercialisées (Téléphone/Internet) et Plan Qualité
    Business Plan sur Marché 500.000 Clients Particuliers.

    Mission Nationale : Stratégie Distribution GroupeCA , Chef de Projet CCM Communauté interCRCAM , Maître d'Ouvrage communautaire.

    2001/1999 : Chef de projet Centre de Contacts Multimédia pour Ventes Directes avec Resp. Maîtrise d'Ouvrage Communauté Organisation & Informatique , en charge des Déploiements dans les CRCAM communautaires , chargé des relations contractuelles et financières avec Consultants et Fournisseurs internationaux.

    1999/1993 : Resp. Distributions Directes : Agence Directe Bancaire de gestion Clientèle en relation Patrimoniale à distance , Marketing Direct selon Mailing & Phoning , Réseaux Partenaires distribution Crédits avec gestion de Offres et Instruction Prets , Réseaux Automates de Services Bancaires avec Gestion et Implantations selon modèle économétrique.
  • CA CMDS - Cadre

    1976 - 2007
  • CREDIT AGRICOLE CHte Mme - Marché Particuliers/Communication <- Agence <- Organisation <-Marketing <-Animation Ciale

    1974 - 1992 1992/1991 : Chargé de Mission Marché Groupe Fusion 2 CRCAM
    1992/1988 : Resp. Marché des Particuliers :
    Définition Stratégie Segments/Offres Marché des Particuliers
    Pilotage Chefs de Segments & Coordination Chefs de Produits
    Promotion des Offres Multi-Canaux & Plan Communication Marché
    Animation Segments/Offres auprès du Réseau des Agences
    Business Plan et ROI Distribution sur Marché Particuliers
    Gestion réseau Automates Bancaires CA : Budget/an 100MF
    Modélisation Rentabilité réseau Automates : Stratégie Implantation
    Promotion/Gestion Offres de Placement PBAO
    Promotion/gestion Offres Crédits : Réseau Mandataires

    1988/1983 : Direction Agence Bancaire : Management, Distribution, Développement
    1982/1978 : Organisation d'Entreprise : Audits, Conseils, Mise en oeuvre
    1977/1974 : Marketing : MEO Structure, Plan MKG et Plan d'Action Distribution
    1976/1974 : Animation Commerciale : vers Agences, Conception Outils Commerciaux
  • Education Nationale - Maître Auxiliaire

    Paris 1968 - 1974

Formations

  • Université Poitiers

    Poitiers 1975 - 1977 Economie Politique & Marketing Bancaire

    DESS Economie & Marketing - niveau DESS à valider par les Acquis Professionnels
  • Université Poitiers

    Poitiers 1970 - 1974 Economie Générale et Econométrie
  • Université Bordeaux

    Bordeaux 1968 - 1970 Maths & Physique

    DEUG MP Années 60/70 - équivalence niveau préparatoire aux études Economiques

Réseau

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