Mes compétences :
ITIL V3
Organisation
Relationnel
Infogérance
Ecoute client
Gestion de projet
Gestion budgétaire
Entreprises
Capgemini
- Directrice de comptes infogérance
SURESNES2015 - maintenantGestion financière des projets
Respect des engagements contractuels
Suivi satisfaction client
Vérification de l'alignement des prestations sur les enjeux du client
Développement et extension de l'activité
Domaine d'activités clients : santé, agroalimentaire, énergie, télécommunications, défense
Euriware
- Directrice de projets d'infogérance
Guyancourt2008 - 2014Gestion financière des projets
Respect des engagements contractuels
Suivi satisfaction client
Vérification de l'alignement des prestations sur les enjeux du client
Développement et extension de l'activité
Domaine d'activités clients : santé, agroalimentaire, énergie, télécommunications, défense
Euriware, AREVA group
- Directrice de projets IS et TMA
Paris La Defense2002 - 2007Gestion de l’activité de maintenance applicative/projets – 1000 jours/an
Scission/Fusion de systèmes d’informations d’un groupe et de ses filiales
Etude de cadrage sur la refonte du système d’information d’un client du secteur des télécommunications et élaboration du cahier des charges
Intégration du progiciel Minos pour une société de télécommunications
Optimisation processus métiers industriels (stocks, achats, logistique)
Domaine d'activités clients : télécommunications
Matra Nortel Communications
- Chef de projets informatiques
1989 - 2002Domaine Supply chain:
Chef du projet « Euro » pour le groupe et ses filiales
Etude et mise en œuvre d’optimisation des processus informatiques entre les différentes filiales du groupe (contexte international)
Domaine Production :
Administrateur du progiciel MAPICS (passage An 2000)
Etude et mise en œuvre d’applications périphériques autour de MAPICS
Etude et mise en œuvre de la gestion financière analytique de la fabrication
Domaine Achat
Etude et mise en œuvre de l’application ‘contrôle qualité achats production’
Etude et mise en œuvre de l’application ‘Suivi marchés fournisseurs’
Etude et intégration du module ‘gestion des achats’ de Minos.
Domaine Commercial :
Etude de la mise en place d’un serveur Web pour les clés logicielles.
Domaine Logistique :
Etude et mise en œuvre de l’EDI Transport pour les expéditions client
Armor Lux
- Analyste programmeur
1984 - 1989Analyse et développement applications (suivi d’activités, gestion commerciale, gestion de production)