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Michelle FRANCISCO

MEZY SUR SEINE

En résumé

• Rigueur, méthode, organisation, fiabilité
• Goût des chiffres, de l’analyse et sens de la réflexion
• Curiosité, esprit de créativité, facilité d’adaptation
• Capacité à travailler seule ou en équipe, sens du relationnel
• Disponibilité, polyvalence, confidentialité


Mes compétences :
SAP
Excel
Reconnaissance
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus 1-2-3
Internet
IBM AS400 Hardware

Entreprises

  • Sarpi veolia - Assistante rh

    2017 - 2017 Étude rémunérations cadres
  • PYROALLIANCE / AIRBUS DEFENCE AND SPACE - HOTESSE D ACCUEIL/ AGENT SERVICE COURRIER/CAL CENTER

    2016 - 2016 HOTESSE D’ ACCUEIL
    Accueil clients et livreurs – Création badges – tri courrier + affranchissements – envois express – réservation missions
    AGENT LOGISTIQUE
    Service courrier : réception courrier poste – tournées intra-site pour distribution et récupération . Affranchissement et envois express. Traitement de factures. Statistiques. Service AGENT ADMINISTRATIF
    call : enregistrements des besoins et reclamations de la société
  • AXALTA COATING - ASSISTANTE ADV

    2014 - 2015 Réception et saisie des commandes dans SAP , création Bon de livraison, traitement des reliquats, suivi litiges .
  • AXALTA COATING - ASSISTANTE ADV

    2014 - 2014
  • CNS Institut - ENQUETEUR VACATAIRE

    2014 - 2014 DU 13 MAI 2013 AU 9 JUILLET 2013 ET Opérateur de veille concurrentielle : sur des prix de pièces automobile ; Utilisation Excel et internet.
  • CNS Institut - ENQUETEUR VACATAIRE

    2014 - 2014 ET DU 28 AVRIL AU 20 MAI 2014
    Opérateur de veille concurrentielle : sur des prix de pièces automobile ; Utilisation Excel et internet.
  • AUX DEMENAGEURS BASQUES - ASSISTANTE ADMINISTRATIVE

    Chanteloup-les-Vignes 2014 - 2014 Standard, gestion de boite mail Outlook, affranchissement de courrier, prise de rendez-vous, rédaction des devis, préparation des règlements (CREAGIDEM).
    Préparation des dossiers de déménagement (émission des factures et lettres de voiture, demande de stationnement), déclaration URSAAF du personnel.
  • KINNARPS - ASSISTANTE LOGISTIQUE

    Orgeval 2013 - 2014 Appel client pour organisation livraison ; Demande de renforts humain ou matériel.
  • SAREY - ASSISTANTE POLYVALENTE

    2013 - 2013 Standard, gestion de boite mail Outlook, rédaction de devis, de rapport de visite d'entretien.
  • SAINT GOBAIN - GESTIONNAIRE DE COMMANDES

    2012 - 2012 Reception des commandes par fax, courrier et dans système AVM (logiciel de reconnaissance) pour intégrer dans SAP (resaisie double écran). traitement des anomalies dans EDI objectifs sur nombre de saisie de lignes, sur nombre d'erreurs.
    5 divisions : grands comptes, norton, flexovit, auto, fdiy (distributeurs).
  • The Linde Group - ASSISTANTE RELATIONS CLIENTS

    Saint-Priest 2011 - 2011
  • LINDE - ASSISTANTE RELATIONS CLIENTS

    2011 - 2011 Gestion d'un portefeuille clients (demande d'informations, traitement des litiges, demande de documents, demande contact commercial, mise en place de prix, proposition et enregistrement de contrats, facturation).
    Support à 4 commerciaux pour fidélisation clients. Suivi des clients en liquidation ou redressement judiciaire.
  • Century 21 - ASSISTANTE D'AGENCE

    Lisses 2010 - 2010 Accueil clientèle, réception appels, réception et envoi courrier, enregistrement mandat dans logiciel interne, établissement documents administratifs.
  • Sagem - GESTIONNAIRE DE MAGASIN

    PARIS 2010 - 2010 Préparation de commandes selon OF et saisie des flux de marchandises sur SAP.
  • SCHENKER - ASSISTANTE LOGISTIQUE

    2007 - 2010 Prise en charge de matériel informatique Hewlett Packard de la sortie d'usines jusqu'à la livraison aux centrales d'achats en France.
    Contrôle des plannings d'arrivages, composition des camions pour optimisation des coûts, gestions des litiges.
  • Turbomeca - GESTIONNAIRE DE PRODUCTION

    BORDES 2006 - 2006 Vérification de la disponibilité des pièces correspondant à un OF pour réalisation de sous ensemble moteur
    Réunion journalière pour relance sur manquants avec services concernés.
  • GOLF DE LA CHOUETTE - RECEPTIONNISTE

    2006 - 2006 Accueil clientèle,
    Vente de cours à l'unité ou abonnement (tenue et contrôle de caisse).
    Préparation documents de compétitions. Vérification et contrôle sur terrain.
  • BARRY CALLEBAUT - ASSISTANTE PLANNING

    Paris 1980 - 2004 Contrôle de la bonne réalisation des expéditions de marchandises au départ de 5 usines productrices en Afrique vers 10 filiales et 35 clients.
    ASSISTANTE LOGISTIQUE SERVICE MARITIME
    Vérification du bon arrivage des marchandises avec envoi de documents import à nos usines
    ASSISTANTE ADV
    Gestion d'un portefeuille clients.
    AGENT DE TRANSIT TRANSPORT TERRESTRE
    Gestion de la flotte interne pour les livraisons sur la zone Ile de France et province (affrètement messagerie)
  • Barry Callebaut - ASSISTANTE PLANNING/ LOGISTIQUE MARITIME/ADV/AGENT DE TRANSIT

    Paris 1980 - 2004

Formations

  • Culture Et Formation

    Valenciennes 2003 - 2005 Niveau BAC G1 SECRETARIAT

    « apprendre à gérer son stress » dispensé par BERNARD BRUCHE France
    : secrétaire médico-sociale dispensée par CULTURE ET FORMATION
  • Lycée Jean Rostand

    Mantes La Jolie 1978 - 1980 BAC

    secrétariat - NON OBTENU

Réseau

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