Je suis actuellement à la recherche d'un poste de Responsable Administration des ventes dans tous secteurs.
J'ai plus de 20 années d'expérience en Administration des Ventes dont 12 années en tant que Responsable ADV chez Packard Bell (Responsable hiérarchique et opérationnelle)
J'ai mis en place le service ADV (recrutement, formation de l'équipe, détermination des objectifs, entretiens individuels).
Je maitrise parfaitement le côté opérationnel de :
- la gestion des commandes (de la prise de commandes, jusqu'à la livraison en passant par la facturation et le traitement des litiges)
- la logistique, (je validais avec le responsable logistique les contrats logistiques des clients et m'assurais que les termes du contrat soient respectés)
J'ai mis en place des tableaux de bord afin d' optimiser le suivi des opérations et les stocks et ventes des clients.
- participation très active à la mise en place d' ERP (module gestion des commandes)
J'ai également traité le business plan pour évaluer les besoins de mise en production
J'ai travaillé essentiellement avec la grande distribution, les grands magasins spécialisés, la VPC et le e-commerce.
J' établissais le business plan en collaboration avec les Chefs produits et la direction commerciale.
J'ai également travaillé avec des cabinets comptable chez CEGID.
J'aime les chiffres, le management d'une équipe et la relation avec les clients.
Mes compétences :
Bon relationnel
Gestion des commandes
Management
Réactivité
Relationnel
Rigueur
Très bon relationnel