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Mickael COURTOT

90000

En résumé

RESPONSABLE DU SERVICE APRES VENTE PORSCHE


Mes compétences :
ISO 900X Standard

Entreprises

  • PORSCHE Passion automobiles sport - Responsable du service apres vente

    2005 - maintenant Responsable d’un service après vente depuis plus de 10 ans . J’ai appris à gérer une équipe, organiser le travail des différents ateliers, assurer la gestion des formations du personnel, assurer le suivi des tâches et de la qualité et veiller à l’application des normes de sécurité.

    Autonomie, sens des responsabilités et goût pour le management sont mes principales qualités.
  • S.A.V Porsche Passion Automobiles Sport Sausheim - Responsable

    2005 - maintenant S.A.V Passion Automobiles Sport Sausheim, Alsace (concession PORSCHE) : développement activité, gestion personnel, suivi qualité, formation, gestion du temps de travail ( adaptatif ), aménagement d'un nouvel atelier ,encadrement sorties circuit ...( élu meilleur réceptionnaire Porsche en 2010 et dans le top 5 en enquête qualité depuis 2005 )
    1 an responsable du service après vente Audi et Volkswagen Belfort (SOBRA ) : développement activité , gestion personnel , suivi qualité , formation...
    6 ans conseiller client Audi Belfort , responsable qualité (client 2000 et iso 9001) responsable sécurité et adjoint du responsable S.A.V : formation, garanties...
    Pendant 6 mois technicien automobile Renault Montbéliard (mécanique, électronique et dépannage ...), et 4 mois en tant que réceptionnaire mécanique .
    BTS en Maintenance et Après-vente Automobiles en alternance a Ploufragan en Bretagne et chez Renault Montbéliard (sur 3 ans : 1 an chez Audi et 2 ans chez Renault).

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