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Mickael DE SA

Tremblay en France

En résumé

Je me présente, je m'appelle Mickaël DE SA. Actuellement titulaire d'un baccalauréat STG et ensuite d'une mention complémentaire Accueil dans les transports.

Maitrisant plusieurs langues étrangères (anglais, espagnol, portugais), j'ai décidé suite à ma formation comptable de changer de carrière afin de mettre à profit ces compétences linguistiques.

J'ai choisi le domaine aéroportuaire pour la variété des nationalités rencontrées et pour son environnement très particuliers. De plus, amateur d'aéronautique, ce domaine me semblait fait pour moi.

Mes compétences :
Altea CM
GAETAN
Gestion de la relation client
Service client
Gestion de conflit
LCA DCS
LCA MACS

Entreprises

  • Aviapartner - Agent de passage

    Tremblay en France 2016 - maintenant

  • Caisse Primaire d'Assurance Maladie - Agent administratif

    2015 - maintenant - Tri postal
    - Notification d'indus
    - Remboursement professionnels de santé
    - Archivage
    - Contact assuré
    - Enregistrement de flux de donnés

  • Corsair International - Agent d'escale commercial

    RUNGIS 2013 - 2015 Contrat de saison

    - Accueil des passagers,
    - Enregistrement des passagers,
    - Embarquement des passagers
    - Gestion de l'espace salon VIP
    - Vente de surclassement et de produits annexes
    - Gestion des anomalies (annulation, retard de vols)

    Logiciel utilisé : Altea CM

  • Air France - Agent d'escale commercial

    Roissy CDG 2012 - 2013 Contrat d'apprentissage

    - Accueil des passagers,
    - Enregistrement des passagers,
    - Embarquement des passagers,
    - Présence commerciale sur les arrivées,
    - Prise en charge de mineurs non accompagné.

    Logiciel utilisé : GAETAN, Altea CM

  • SEGEX - Assistant Comptable

    2010 - 2013 Contrat de professionnalisation de 2 ans

    - Gestion des factures fournisseurs et clients
    - Gestion des litiges fournisseurs et relations avec les clients
    - Etablissement et suivi des règlements
    - Comptabilisation des factures

  • SEGEX - Manoeuvre

    2009 - 2009 Intérimaire (vacances scolaires)

    - Manœuvre dans le secteur du BTP
    - Gestion de l’avancée des chantiers
    - Réalisation des comptes-rendus clients
    - Réalisation de dossiers d’état d’avancée des travaux

  • Ministère de l'écologie - Vacataire

    Paris 2008 - 2009 (Période estivale)

    - Réception du courrier et des colis
    - Tri du courrier et redistribution aux différents services
    - Traitement des colis et des envois
    - Gestion du planning du personnel d’entretien
    - Prise d’appel et planification de nouvelles missions d’entretien

Formations

  • CFA Des Métiers De L'Aérien (Massy)

    Massy 2012 - 2013 MCC ACC

  • INEE

    Paris 2010 - 2012 BTS CGO

    Comptabilité et gestion des organisations - - Suite Ciel
    - Iris Finance (Logiciel SEGEX)

  • Lycée Etienne Bezout

    Nemours 2009 - 2010 Baccalauréat STG

    Mention Bien

Réseau

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