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Mickael DELMOTTE

Paris

En résumé

Possédant une expérience entrepreneurial probante dans différents postes et dans diverses organisations en Europe et à l’international (Paris, Dublin, Tel Aviv et Hong Kong).
J’ai acquis une forte expérience en terme de leadership (négociation, gestion et planification, vision et stratégie, résolution des conflits) ainsi que dans d’autres domaines nécessaires à la vente : esprit d’analyse, marketing, communication, recherche et développement, développement d’entreprise, identification de questions majeures (estimation des coûts, du retour sur investissement, contrôle budgétaire).

J’ai également participé au développement de stratégies gagnantes d’entrée sur les marchés étrangers ainsi qu’à la gestion des exportations, du marketing à l’international, des ventes à l’international et du développement de franchises dans un contexte multi culturel.

En tant que bras droit du PDG du groupe Darton, j’ai participé au bon déroulement de fusion/acquisition des sociétés qui ont été intégrées au groupe ainsi qu’au développement de leurs activités à l’international.

En quatre ans, le groupe a évolué d’une à quatorze sociétés et son chiffre d’affaires est passé de 40 à 110 millions de dollars.

Mes compétences :
Gestion de projet
Conseil
Management
Vente
Formation
Communication
Marketing

Entreprises

  • Logitech - Trade Marketing Operations' Manager

    Paris 2014 - 2014 Responsable des applications marketing stratégiques Logitech

    • Mise en place de la gouvernance (suivi des : projets d’évolutions applicatives, lancements des produits au niveau international, gestions des crises
    • Pilotage de l’équipe Marketing Europe. 12 Category Managers’
    • Refonte et industrialisation des tableaux de bords existants (calculs de nouveaux indicateurs)
    • Suivi des développements (organisation d’équipe, phases de tests, déploiements)
    • Etude et analyse de l’existant dans le cadre de l’urbanisation du SI au niveau international
    • Accompagnement dans le choix d’un nouveau DAM

    Environnement : PHP, Zend, Oracle R11 & R12, BO

  • GrDF - Chef de projet SIG

    Paris 2013 - 2014 Pilote opérationnel de l’équipe conduite applicative et Chef de projet SIG

    • En charge d’une équipe de 15 personnes (chefs de projet, développeurs, pilotes applicatifs)
    • Mise en place d’outils pour la mesure de la performance de résolution d’incidents
    • Etude d’urbanisation des processus et du SI existant
    • Définition des indicateurs (KPI). Création de tableaux de bord de mesure de la performance de l’équipe et du niveau de service

    Environnement : GE Smallworld, Mantis BG, Sharepoint, HP Openview Service Center, Compuware, PHP, ITIL

  • GALEC / E.LECLERC - BIG DATA SENIOR PROJECT MANAGER

    2012 - 2013 Chef de projet. Responsable de l’implémentation d’un dispositif “Big Data” permettant d’analyser les comportements clients et leurs habitudes d’achats en temps réel sur tous les canaux de ventes (Hypers, supers, drive, web, etc.)

    • En charge d’une équipe de 15 personnes (chefs de projet, développeurs, pilotes applicatifs)
    • Mise en place d’outils pour la mesure de la performance de résolution d’incidents
    • Etude d’urbanisation des processus et du SI existant
    • Définition des indicateurs (KPI). Création de tableaux de bord de mesure de la performance de l’équipe et du niveau de service
    • Base comportementale Achat - Projet “Big Data” BI & Market Analytics
    • Mise en place d’une solution permettant de mieux connaître le comportement client en termes d’habitude de consommation en analysant les tickets de caisses du mouvement E.Leclerc
    • Pilotage du projet de bout en bout. Equipe de 60 intervenants côté client + 20 intervenants côté prestataire. Relation avec l’éditeur sur les outils et la plateforme
    • Analyse des référentiels
    • Gestion des ressources, priorisation des charges, gestion des roadmaps, mise en place des stratégies de recette et gestion des recettes
    • Définition et suivi de la roadmap. Suivi et audit des livrables. Organisation des mises en production des livrables. Suivi de la mise en production des évolutions
    • Organisation, préparation et animation des comités de pilotage projet et des réunions de suivi de projet côté “client”
    • Conduite du changement. Accompagnement des équipes métier pour une migration réussie de l’ancien outil vers le nouvel environnement
    • Volumétrie : 1 milliard de lignes traitées par mois, de 55 et 65 millions de tickets de caisse par mois, 2400 points de ventes, 14 millions de clients cartés et 44 milliards d’Euros de CA analysés par an

    Environnement :
    Couche infrastructure matériel : IBM Netezza appliance, serveurs Windows 2008 Server, Base de données MS SQL pour la partie ODS et SAS pour le traitement des données en amont avant injection vers l’appliance Netezza
    Environnement datamining : IBM SPSS 15.0
    Couche fonctionnelle : Business Objects pour la partie métier (restitution des indicateurs - BI).
    Environnement BO Adhoc pour effectuer des requêtes par le métier. Interfaçage avec UNICA pour la partie ciblage emailing
    LDAP, Lotus, VMWare, Windows 2003 et 2008 R2, Unica & WAS (WebSphere Application Server), DB2, IBM MDM, Sharepoint, GSA (Google Search Appliance), Talend, Nagios

  • PICARD - Directeur de projet

    2011 - 2011 Directeur de projet

    • Conseil et accompagnement dans le choix d'une plateforme d’e-Commerce pour la refonte du site Web picard.fr
    • Etude et benchmark des plateformes e-Commerce et multi canal du marché telles que WCS (IBM WebSphere Commerce Server), Hybris, Oracle ATG, Elastic Path, Demandware, Magento, etc (environ 20 plates-formes benchmarkées)
    • Analyse de briques logicielles de "Searchandizing" (Endeca, Compario
    • Etude technique sur la connectivité des plateformes à SAP et Dynamics CRM 2011
    • MOA, MOE Microsoft Dynamics CRM 2011. Recueil des besoins du client. Etude fonctionnelle et rédaction du cahier des charges. Déploiement des serveurs de développement et de recette
    • Assistance à maîtrise d'ouvrage, paramétrage fonctionnel de l'outil, définition des tests fonctionnels
    • Rédaction et révision du PACQ (Plan d'Assurance Contrôle Qualité)
    • Etude et conseil sur l'implémentation d'un PIM/PCM (Product Information/Content Management) et d'un DAM (Data Asset Management), Talend, Endeca

    Environnement : IBM Websphere, Hybris, Oracle ATG, Elastic Path, Demandware, Magento, Microsoft Dynamics CRM 2011, Web Services

  • Darton Group (Hong Kong) - R&D Group Division Head

    2006 - 2009 En charge du développent des sociétés acquises par le groupe Darton. Darton est un groupe de sociétés basé à Hong Kong et spécialisé dans les produits de grande consommation

    • Analyses de marchés, recherche et développement de produits fabriqués en Chine et adaptation de ces derniers selon les besoins du client et aux normes Européennes et Américaines dans les secteurs : mobilier, électroménager, électronique, jouets, agro-alimentaire, produits sous licences, sport, etc.
    • Création et gestion d'un département design (design industriel 2D et 3D) et de son expansion jusqu’à 16 designers
    • Chef de projet migration de l'ERP développé par une société locale vers SAP Business One
    • En charge de la gestion d’une des sociétés du groupe pendant trois ans (DFSA - Darton Food Service Asia) et spécialisée dans la fabrication de produits alimentaires de “snacking”

    Environnement : SAP Business One, Web Services

  • DEGRIFWEB - Consultant eCommerce

    2004 - 2006 Consultant dans le cadre du déploiement de la solution eCommerce Aceflex

    • Chef de projet en charge du développement du site Internet à partir de Hong Kong pour un client français
    • Gestion de l'implémentation de la plate-forme de paiement sécurisée
    • Création et intégration de la charte graphique du site
    • Chargé des opérations marketing online et offline
    • Négociation des achats, des contrats et des conditions de paiement auprès des fournisseurs

    Environnement : AceFlex, ASP, SGBD MS SQL, IIS, SSL, TPE

  • Aceflex - Chef de projet

    2004 - 2004 Chef de projet. Consultant dans le cadre du déploiement de la solution eCommerce Aceflex
    AceFlex est une société basée en Californie (USA) et spécialisée dans le développement de logiciels de "e-commerce", de gestion clientèle (CRM) et de gestion de projet (PM)

    • En charge de la migration de la solution logicielle de "e-commerce" de l'anglais au français
    • Gestion de l'implémentation du système de paiement sécurisé en ligne Sogénactif (Banque Société Générale)


    Environnement : AceFlex, ASP, SGBD MS SQL, IIS, SSL, TPE

  • MIKISOFT (HONG KONG) - Directeur commercial

    2002 - 2004 Directeur commercial. Créateur de la société Mikisoft en France et de sa filiale à Hong Kong. Société spécialisée dans les accessoires de jeux vidéos, produits multimédia et accessoires mobiles

    • Responsable des projets OEM/ODM des clients grands comptes pour le marché européen
    • Directeur des ventes "grands comptes" pour le marché européen : Fnac, Boulanger, Internity (Groupe Avenir Télécom), cDiscount, Surcouf, JPG, Conrad, Interdiscount, Migros, La Redoute, 3Suisses, etc.
    • Directeur de projet du développement d’un ERP maison afin d’améliorer la qualité de service proposée aux clients
    • Responsable de la gestion des sites Internet de la société

    Environnement : AceFlex, ASP, SGBD MS SQL, IIS, SSL, TPE

  • Compaq - Chef de projet Web

    Munich 2001 - 2001 Chef de projet Web

    • COMPAQ ASE (Accredited System Engineer)
    • Support clients "Grands Comptes" (serveurs, stations de travail, ordinateurs portables et clients légers)
    • Chef de projet du développement d'un système Intranet Web de gestion des contrats "Grands Comptes" (site Intranet utilisant la technologie ASP. Langage Visual Basic et SGBDR Microsoft MSSQL)

    Environnement : ASP, SGBD MS SQL, IIS, SSL

  • WEBREDUC - Chef de projet Web

    2000 - 2000 Chef de projet Web
    Plateforme de distribution de coupons de réduction en ligne dans le but de développer les ventes “cross canal”.

    • Chef de projet du site Internet et supervision du développement en Visual Basic. Technologie ASP développée sous Microsoft Visual Interdev
    • Modélisation de la base de données (MS SQL)
    • Implémentation de la politique de sécurité
    • Directeur des ventes auprès de clients tels que : Mc Donald’s, Quick, Groupe Agapes (Flunch, Pizza Paï, etc.), La Redoute, 3Suisses, Norauto, Quelle, France Loisirs, etc.

    Environnement : ASP, SGBD MS SQL, IIS, SSL

  • NET BUSINESS - Chef de projet Web

    1997 - 1999 Chef de projet Web. Créateur et fondateur. Agence interactive spécialisée dans le développement de sites Internet

    • Développement de site statiques et dynamiques et création de site en Flash
    • Clients : Griltex, Alfa Plastiques, HDF Trading, Association ID6, Mairie de Lille, Mairie de Wattrelos, etc.

    Environnement : ASP, SGBD MS SQL, MS ACESS, IIS, SSL, FLASH

Formations

  • DUBLIN INSTITUTE OF TECHNOLOGY (DIT) (Dublin)

    Dublin 1997 - 2001 Master of Science (MSc)

Réseau

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