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Mickael GUIHENEUF

GRENOBLE

En résumé

Depuis 1998, j'ai occupé différents postes de chef de projets informatiques dans le domaine de la logistique et supply chain. Avec mes équipes, nous avons déployé des progiciels et ERP dans plusieurs pays en Europe, US et Asie. J'ai aussi assumé le rôle de responsable systèmes d'information dans le domaine des douanes: responsable d'une équipe projet et support applicatif, j'étais le garant du bon fonctionnement des opérations en production, ainsi que du bon déroulement des projets sur le progiciel.

Mes compétences :
PMP
SAP

Entreprises

  • Hewlett Packard Enterprise‎ - Manager solutions infogérance et service management (Itil)

    2010 - maintenant - Création d’une nouvelle équipe sur 3 domaines techniques (automatisation - Cloud, ‘Itil Configuration management’, accès à distance) : définition de la mission de l’équipe, de la gouvernance et R&R
    - Gestion et croissance de l’équipe (de 15 à 44 individus) d’un niveau junior à expert, situés dans 8 pays Européens : définition, support et suivi du plan de performance et de développement, allocation des ressources aux projets
    - Lancement et soutien d’initiatives innovantes (applicatives, nouveaux services, qualité)
    - Gestion des escalades sur les projets
    - Support des objectifs de l’organisation: décentralisation de certains postes (pour passer de 20 à 70% des postes en pays à faibles coûts), réduction des coûts tout en soutenant la croissance d’activité
    - Reprise de la définition et du développement de l’offre et des solutions, structuration et transformation des méthodes et de l’équipe, croissance du business (doublement des projets en 36 mois, croissance de l’équipe de 12 à 25 p)

  • Hewlett Packard - Chef de projet système d'information

    COURTABOEUF 2005 - maintenant Au sein du département 'services après-vente' pour la région Europe de l'Est, Moyen Orient, Afrique:
    * Coordination de toutes les fonctions impactées par le déploiement de SAP 5.0, pour la gestion des stocks centraux (finance, juridique, douanes, logistique, partenaires agréés).
    * Pilotage du projet d’intégration HP/Compaq dans les filiales du service après-vente de la région.
    * Définition de l'équipe Europe de l'Est, Moyen-Orient, Afrique au sein du programme global.
    * Gestion et escalade des risques, gestion de la communication et du reporting du programme au sein de la région.
    * Coordination de la liste des projets de l’équipe, assurant l’harmonisation des priorités et du niveau de ressources au sein de chaque organisation impactée.
    * Support et coaching méthodologie projets au sein de l’équipe.

  • Hewlett PAckard - Responsable Système d’Information logistique (portée mondiale)

    COURTABOEUF 2000 - 2005 * Coordination de l'équipe: employés HP (4 chefs de projets, 5 ingénieurs support), 1 éditeur de progiciels (budget $ 650k/an), 2 partenaires informatiques.
    * Définition des priorités sur les projets et l’environnement de production, en fonction des orientations de la direction 'Global Trade' mondiale : gestion des conflits de ressources et de budget.
    * Suivi et reporting des projets: coûts, temps passés, délais, qualité.
    * Coordination des projets et des ressources liées au domaine: déploiement de la solution en Australie, US, Inde, Irlande, Suisse, UK; mise en place des nouvelles versions dans tous les pays (version Web, Standard et 'New Computerized Transit System').
    * Capitalisation et industrialisation des méthodes de déploiement du progiciel: méthodes, documentation, formations, support aux autres chefs de projets.
    * Définition de la méthodologie projets au sein du programme, adaptée et optimisée après chaque projet.
    * Définition et optimisation des responsabilités et flux de communication dans l’équipe.
    * Gestion des contrats, facturation et relations avec l’éditeur de progiciels et les partenaires informatiques.
    * Mise en place de l'appel d'offre pour le déploiement mondial d'une solution douane unique.

  • Hewlett Packard - Chef de Projet informatique logistique (portée européenne)

    COURTABOEUF 1998 - 2000 * Pilotage des projets : scission HP/Agilent, An 2000, Optimisation des modules amont du progiciel.
    * Gestion de la sous-traitance, budget et ressources, pour le développement de l'application.
    * Coordination, management par influence de l'équipe européenne.
    * Mise en place du mode support et maintenance de l’applicatif: définition des procédures, rôles et responsabilités.

  • Accenture - Consultant SAP débutant

    Paris 1997 - 1997 * Migration du système comptable TOTAL de SAP R/2 4.4d vers SAP R/2 5.0g.
    * Test et recette des fonctions migrées.
    * Analyse Détaillée de Migration : étude fonctionnelle des fonctions comptables
    * Migration Technique des spécifiques en Abap

  • Husky - Développeur Baan

    1996 - 1996 Administration et développement de spécifiques sur le système d’information Baan.

Formations

  • University Of Waterloo

    1995 - 1996 Computer science

    1 semestre d'étude, 1 semestre de stage en entreprise

  • Université Compiègne (Compiegne)

    Compiegne 1992 - 1997 Génie Informatique

Réseau

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