-
Johnson & Johnson
- Directeur National des Ventes
New Brunswick
2015 - maintenant
Management de l’Equipe de Vente: 30 personnes (composée de 3 Directeurs Régionaux)
Membre du Comité de Direction
Création et Mise en place de la Politique Commerciale Field Customers.
Formation, Développement et Incentives Equipe de vente.
Mise en place et suivi des KPIs, Suivi CRM Force de Vente.
Développement de la rentabilité
-
Johnson & Johnson
- Marketing Group Brand Manager
New Brunswick
2013 - 2015
- Elaboration et Exécution de la stratégie du portefeuille produits.
- Responsable du Pôle Média (Radio, TV, Affichage): définition de la stratégie média annuelle et éxécution des plans (budget 1 million d'euros)
- Construction des diagnostics et workshops avec la Direction des Ventes (constructions des plans d'action équipe de ventes) au trimestre.
- Customer Experience: mise en lien des feedbacks clients entre le departement Ventes et Marketing, établissement de la stratégie de communication et élaboration des outils issus des analyses effectuées.
- Reporting et travail en collaboration avec le marketing Europe et pôle Customer Experience Europe.
Résultats:
- Leadership du portefeuille produits maintenu en 2013.
- Part de marché segment stable dans un contexte concurrentiel fort.
- + 2pts de customer satisfaction result (net Promoter score) sur 18 mois.
-
Johnson & Johnson
- Directeur Régional Paris IDF
New Brunswick
2010 - 2013
- Garant du développement des PDM, du CA et de la rentabilité Johnson et Johnson sur la région.
- Définition des axes prioritaires d’action pour l’équipe de vente (KPI et activités), définition des objectifs secteurs, élaboration du plan d’incentive équipe annuel.
- Préparation des réunions régionales et nationales : construction des outils dédiés force de vente directement avec le siège (trames de visites, argumentaires…).
- Elaboration de la stratégie par l’identification des potentiels de croissance : 2 typologies de clients suivis opticiens et ophtalmologistes.
- Encadrement de 8 Responsables Développement des Ventes : animation de l’équipe, formation et plan de développement individuel.
-
Cadbury France
- Directeur Régional Paris
Paris Cedex
2008 - 2010
Ma mission consiste en la définition de la stratégie commerciale sur ma région, en ligne avec la politique commerciale du Groupe.
- Encadrement d'une équipe de 8 Chefs de Secteur sur la zone Paris Nord.
- Animation de mon équipe de vente, formation individuelle lors d'accompagnements et en groupe dans le cadre de l'école de vente Cadbury.
- Garant de l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de mon équipe, je gère également un budget régional à répartir (maintenance ponctuelle en magasin pour montage TG, animations).
- Reporting des actions engagées auprès de la direction commerciale et recommandations de moyens additionnels pour dynamiser le CA de la région.
-
Cadbury France
- Responsable Démarches et Concepts Merchandising
Paris Cedex
2007 - 2008
Ma mission, au sein du département Catégorie Management, consiste à concevoir et réaliser les concepts Merchandising de demain:
- comprendre et acquérir l'expertise shopper en devant de caisses (travail avec les organismes d'Etudes afin de comprendre le comportement shopper en devant de caisses et déterminer ainsi les démarches merchandising adaptées: largeur d'offre adaptée, segmentation produits.)
- écriture des démarches et propositions chez l'ensemble de nos clients grande Distribution.
- élaboration de la stratégie merchandising extra visibilité Cadbury: développements de mobiliers, points de contacts et cross merchandising.
- travail de veille afin de comprendre et imaginer les conceprs caisses de demain (évolution de la grande distribution, développement des concepts self scanning et self check out).
- encadrement d'un assistant merchandising dont la mission principale est la conception des mobiliers de caisses en fonction des typologies d'enseignes et magasins avec des prestataires spécialisés.
-
Cadbury France
- Compte Clé Nouveaux Circuits
Paris Cedex
2006 - 2007
Gestion des comptes nationaux existants et négociation des accords : enseignes Jouet, VPC, Spectacles…
Participation à la réflexion et à la construction de la stratégie nationale du client : recherche des leviers spécifiques par enseigne à actionner (Assortiment, Promotions) pour développer le Business.
Suivi du Chiffre d’affaires tous clients et prévision des ventes
Développement des nouveaux circuits : prospection d’enseignes nationales et développement d’offres spécifiques et adaptées avec les équipes Marketing.
-
Cadbury France
- Category Manager Circuit Impulse
Paris Cedex
2005 - 2006
Analyse des marchés et construction de la stratégie produits.
Recommandation des assortiments aux enseignes sur l’ensemble des marchés (Chewing-gum, Confiserie et Chocolat).
Recommandation et élaboration des planogrammes Merchandising par marchés et clients.
Organisation des plans d’action Merchandising terrain (déploiement de la force de vente pour mise en place des planogrammes).
Création de nouveaux concepts (mobiliers, présentoirs…) afin d’assurer une visibilité maximale des produits en points de vente.
-
Cadbury France
- Chef de Secteur GMS
Paris Cedex
2002 - 2004
Application des leviers commerciaux (distribution des produits, application et respect des stratégies Merchandising et prix
et optimisation de la revente).
Management fonctionnel d’un gestionnaire de maintenance (définition du plan de travail, suivi de l’activité et mise en place de plans d’actions correctifs).
Intérim du Directeur Régional réalisé à plusieurs reprises avec conduite et suivi des objectifs équipe.
-
SONY France
- Assistant Chef de Produit
Puteaux
2001 - 2001
Elaboration d'outils de support à la vente : fiches produits, accessoires, comparatifs (packs, produits, accessoires)
Formation interne (commerciaux) et externe (services clients) sur les lignes de produits.
Développement des opérations GMS: création des supports PLV, textes produits, suivi statistique des mises en place.
