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Mikael CITÉRIN

Cholet

En résumé

Mes compétences :
Pédagogue
RIGOUREUX
Requirements Analysis
Report Writing
Bookkeeping
Feasibility Studies
Software Installation
Sage Accounting Software
Helpdesk
Microsoft Excel
Microsoft Word

Entreprises

  • Bodet Software - Consultant formateur

    Cholet 2016 - maintenant

  • Bodet Software - Editeur du logiciel de gestion des temps

    Cholet 2016 - maintenant : Kelio. 350 collaborateurs. Groupe Bodet.

    Consultant formateur Analyse des besoins des clients (services, industrie, ...de 10 à 1000 salariés).
    -------
    Rédaction des rapports d'adéquation.
    Formation des utilisateurs sur les modules Planification - Activités - Espace Personnel...
    Configuration des interfaces partenaires (Paie - Intérimaires - Planification...)
    Consultant référent pour les projets clients
    Installation logicielle et matérielle (badgeuses)
    Déplacements en clientèle dans l'Ouest

  • Le Hall Informatique - Relation client

    1997 - 2016

  • Le Hall Informatique, Arradon (56 - Editeur du progiciel pour Bijoutiers

    1997 - 2016 Le Hall Informatique, Arradon (56), : Bijou3. 17 collaborateurs.
    Auditeur Analyse des besoins fonctionnels. Rédaction de notes de synthèse.
    -------
    Expert fonctionnel Responsable du projet Référentiel : étude de faisabilité, suivi de la phase de tests, lien entre
    service développement et interlocuteurs extérieurs.
    Maîtrise fonctionnelle du logiciel métier ainsi que du logiciel de comptabilité générale Strike.
    (Exports/imports Sage et Cegid)
    Assistance aux utilisateurs par téléphone. Tests de versions. Référent grands comptes.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :