Mikael CITÉRIN

En résumé

Entreprises

• Bodet Software - Consultant formateur

  Cholet 2016 - maintenant

• Bodet Software - Editeur du logiciel de gestion des temps

  Cholet 2016 - maintenant : Kelio. 350 collaborateurs. Groupe Bodet.
  
  Consultant formateur Analyse des besoins des clients (services, industrie, ...de 10 à 1000 salariés).
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  Rédaction des rapports d'adéquation.
  Formation des utilisateurs sur les modules Planification - Activités - Espace Personnel...
  Configuration des interfaces partenaires (Paie - Intérimaires - Planification...)
  Consultant référent pour les projets clients
  Installation logicielle et matérielle (badgeuses)
  Déplacements en clientèle dans l'Ouest

• Le Hall Informatique - Relation client

  1997 - 2016

• Le Hall Informatique, Arradon (56 - Editeur du progiciel pour Bijoutiers

  1997 - 2016 Le Hall Informatique, Arradon (56), : Bijou3. 17 collaborateurs.
  Auditeur Analyse des besoins fonctionnels. Rédaction de notes de synthèse.
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  Expert fonctionnel Responsable du projet Référentiel : étude de faisabilité, suivi de la phase de tests, lien entre
  service développement et interlocuteurs extérieurs.
  Maîtrise fonctionnelle du logiciel métier ainsi que du logiciel de comptabilité générale Strike.
  (Exports/imports Sage et Cegid)
  Assistance aux utilisateurs par téléphone. Tests de versions. Référent grands comptes.

Formations

Réseau

• Alexandre MACHADO

• Claire BLONDET

• Hervé PESTEL

• Jean-François DIBOINE

• Julien MAURY

• Koffi FREITAS

• Mattieu HÉRIAUD

• Mickael BOMARD

• Olivier PERDRIAUX

• Sabrina DUVAL