Menu

Mikael GAGNEPAIN

Meudon

En résumé

Originaire de la région Bourgogne, je suis arrivé dans l'Hérault très jeune.
J'y ai grandi et fait mes études jusqu'en 1999 ou j'ai obtenu un BTS Electronique.
Souhaitant travailler dans les réseaux sécurisés, j'ai fait mon service national au sein de la Gendarmerie Nationale.
Les postes les plus interessants et motivants se trouvant à l'époque sur la région parisienne j'ai relevé ce challenge pour commencer dans les automates bancaires, et le traitement automatisé et optique des chèques bancaires.. .
Après avoir travaillé dans l'exploitation en front office et back office, j'ai souhaité changer d'horizons.
J'ai alors intégré Bouygues Télécom pour exploiter le réseau Grand Public, sur Ile de France, puis sur la région PACA.
En 2006, retour sur la région de Montpellier-Perpignan pour coordonner les activités, curatives, évolutives et préventives de l'équipe de techniciens.
Fin 2009, nouveau challenge : métier de Support Technique régional sur le domaine RADIO.
Support technique à distance ou en présentiel, analyses d'indicateurs, amélioration continue de nos process d'exploitation, gestion contractuelle de prestations de sous-traitance, formations sur les nouveaux équipements et nouvelles technologies.
J'aspire à de nouveaux challenges dans la région de Montpellier où j'ai installé mon foyer familial.

Mes compétences :
Rédaction
Supply chain
Recherche documentaire
Formateur
Sureté de fonctionnement
Support technique
Analyse de données
Gestion des compétences
Amélioration continue

Entreprises

  • Bouygues Telecom - Support

    Meudon 2001 - 2014
  • Banque automation Groupe Moneyline - Technicien exploitation agences

    2000 - 2001 Exploitaion front office et back office des automates de traitement magnétique et optique des chèques. Appareil de relevé de situation de compte, bornes de dépot d'especes, bornes multimédia.

Formations

Réseau