Aix-en-Provence2016 - maintenantAssurer la qualité et la rentabilité des projets web & mobile et garantir la satisfaction des clients de l'agence.
MISSIONS :
- Encadrement de Chefs de Projets et profils techniques (développeurs, intégrateurs)
- Planification des ressources
- Centralisation de l'information sur le suivi des projets
- Détection, mise en place et suivi de procédures d'amélioration continue de la production
- Détermination, mise en place et suivi de KPI projets
- Gestion RH des équipes : définition et suivi des objectifs, participation aux entretiens individuels
- Gestion de projets stratégique : conseil, conception fonctionnelle (spécifications, wireframes...), coordination développement, suivi budget et planning, gestion des communications internes & externes ayant trait au projet, recette utilisateur...
SGS
- Account Manager
Arcueil2014 - 2016Développement commercial des laboratoires SGS CTS France (consulting, contrôle qualité, tests de performance, conformité réglementaire, risk assessment, audit, inspection) pour les secteurs Matériaux, outillage et produits formulés, auprès de la Grande Distribution, la Distribution spécialisée, le négoce, les importateurs et les industriels.
MISSIONS:
- Prospection nouveaux marchés
- Développement comptes clefs
- Gestion de projet
- Communication (organisation évènements, webinar, marketing tools, participation salons)
- Négociation (gestion d'appels d'offres, offres grands comptes, procédures FR/INT)
- Collaboration dans le réseau global SGS (mise en place de synergies avec les laboratoires SGS Chine, Inde, USA, Turquie, UK, Allemagne, etc.)
- Développement de partenariats avec associations et fédérations professionnelles
ACSEO
- Responsable des Opérations - Pilote Projet
Aix-en-Provence2010 - 2014Accompagnement client sur la définition des besoins en développement de solution Web. - Rédaction de spécifications fonctionnelles
Gestion du planning de production.
Management d'une équipe de développement Web.
Recette fonctionnelle.
Gestion de portefeuille client.
Amélioration continue des process.
