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Mike IDRISSOU

CERGY LE HAUT

En résumé

Mes compétences :
Assurance Santé
Gestion de la réclamation
Assurance Vie
Assurance Décès
Épargne
Assurance emprunteur
Gestion de la relation client
Assurance habitation
Management

Entreprises

  • Generali Relation Directe - COSEVAD - Responsable Middle Office

    2016 - maintenant Etre le Garant de l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service
    Etre le garant de l’application des procédures : tracfin niveau 1, lutte anti blanchiment, respect du devoir de conseil
    Manager et accompagner l’équipe dans une démarche d’amélioration continue
    Piloter les performances du services
    Proposer et mettre en œuvre des amélioration sur les procédure
    Vérifier que les opérations financières soient validés
    Piloter et gérer les réclamations liées à la gestion
    Etablir des reportings hebdomadaire d’activité
    Support technique assurance
  • Generali Relation Directe - COSEVAD - Assistant Commercial Grands Comptes & Partenaires Premium

    2012 - maintenant Prendre en charge et suivre les demandes clients via les médias : téléphonie, courriel, courrier
    Saisir et enregistrer les dossiers clients
    Contrôle tracfin niveau 1 et lutte anti blanchiment, du respect du devoir de conseil
    Contrôle conformité : Bulletin de souscription, versement complémentaire, arbitrage, rachat et avenant, succession
    Indiquer les opportunités commerciales
    Editer et contrôler les propositions commerciales
  • Generali France - Conseiller commercial

    Saint-Denis 2010 - 2012 Vendre et conseiller des produits d’Assurance
    Assurance vie, emprunteur, multirisque habitation, complémentaire santé, GAV
  • Aig - Animateur Commercial

    COURBEVOIE 2008 - 2010 Animer un portefeuille d’agent et de courtier dans le cadre d’un partenariat en assurance emprunteur et décès
  • Aig - Chargé de développement

    COURBEVOIE 2005 - 2008 Créer un portefeuille d’agent et de courtier dans le cadre d’un partenariat en assurance emprunteur et décès
  • Norauto - CONSEILLER DE VENTE

    SAINGHIN-EN-MELANTOIS 2002 - 2002 CONSEILLER DE VENTE - Centre Automobile NORAUTO(C.A)
  • Société DECORESPACE(C.A) - ASSISTANT POLYVALENT

    2002 - 2003

Formations

  • IFOCOP

    Eragny 2003 - 2003 B.T.S Gestion des Entreprises

    Option : actions et gestions commerciales
  • IFOCOP (Eragny)

    Eragny 2002 - 2003 Gestion Des Entreprises

    Action et Gesion commerciales
  • Lycée Edmond Rostand

    Saint Ouen L'Aumone 1996 - 1997

Réseau

Annuaire des membres :