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Miladi HOUSSEM EDDINE

BORJ LOUZIR, ARIANA

En résumé

Je suis une personne motivé, créatif et adaptable qui donnent une grande importance aux détails. J’ai des solides compétences de résolution de problèmes. En tant que diplômé ayant une expérience de près de 10 ans dans la vente, Marketing, service à la clientèle et la finance, je suis excellent dans la communication et la gestion des affaires. Ayant une attitude de travail d'équipe afin d’atteindre les objectifs dans les délais, sous la pression, et avec excellence.

Mes compétences :
Windows & Office tools
Information Security Management (ISM)
Busines English
Marketing
E business
TIC
Management
Commercial
NTIC
ERP
Sage Accounting Software
Microsoft Office
Microsoft Excel
Sage Immobilisation
Xero clouding accounting system

Entreprises

  • Ecole Avicenne De Formation Et D'intégration Professionelle - Intercompany Trainer

    2017 - 2018 - Télémarketing
    - Techniques d’accueil
    - Communication
    - Bureautique : Microsoft office suite: (Word, Excel, PowerPoint and Outlook)

  • American Cooperative School of Tunis - Accounts Receivable Officer (résponsable comptabilité clients et gestion des immobilisations)

    2012 - maintenant • Tenir à jour le système de facturation et de fichiers client
    • Surveiller les détails des comptes clients et identifier, étudier les non-paiements, les paiements différés et autres irrégularités
    • Organiser le système de récupération et lancer des initiatives de collecte
    • Effectuer des rapports de facturation, d'allocation de paiements, de collecte et d'activité selon les protocoles établis, dans des délais établis
    • Rapprochement des comptes complets et ajustements des processus
    • Enquêter et résoudre les demandes des clients
    • Créer et suivre un système de contrôles, des procédures et des formulaires pour l’inventaire des immobilisations
    • Gestion de la couverture d'assurance locale et internationale, des prestations et des réclamations
    • Gestion des budgets liés au développement professionnel

    Réalisations:
    • Augmenter la vitesse de collecte et réduire les créances irrécouvrables. Atteint 99% de la collection en 8 mois
    • Amélioration des processus en mettant en œuvre de nouvelles procédures et rapports sur les systèmes en créant des feuilles de calcul automatisées.
    • Processus de facturation automatisé antérieurement manuel par la mise en œuvre du logiciel de comptabilité Xero en clouding.
    • Amélioration de la gestion des immobilisations en dirigeant le projet d’implantation d’un nouveau logiciel de gestion et de suivi des actifs (immobilisations Sage).
    • Diriger le projet de développement d’une nouvelle application embarquée permettant de saisir de nouveaux actifs à distance sur le serveur d’immobilisation avec la possibilité de joindre des factures, des bons de commande et des notes de réception.

  • Fidelity International Limited Services - Analyste Financier

    2010 - 2012 • Traitement des opérations clients (achats, ventes, transfert et enregistrement) des produits financiers sur le marché financier du Royaume Unis
    • Aider à l'essai / mise en œuvre des projets qui auront un impact le département
    • Prendre un rôle actif dans la formation du personnel, en particulier dans la zone de compétence spécifique

  • Société Industrielle d’Articles Métalliques - Commercial et Chargé de Communication

    2010 - 2010 •Gestion de la relation clients
    •Prospection de nouveaux marchés et nouvelle clientèle et augmenter la notoriété de l’entreprise
    •Élaboration, développement et suivi des actions de communication

  • Agence de communication et conseil, “Objectif” - Chef de projet Marketing

    2009 - 2009 •Élaboration des campagnes de communication sur Télé, Radio, Affichage, etc.
    •Conseiller les clients dans leurs choix en matière de stratégie de communication
    •Contact avec les partenaires de l’entreprise et les prestataires de services

  • Agence de communication et conseil, "MedEvents" - Superviseur & chef d'équipe de vente

    2009 - 2009 •Chef de groupe pour superviser les opérations de vente
    •Gérer les produits promotionnels, et la logistique afin d’atteinte les objectifs de vente

  • Agence de location de voitures « Perfect Car » - Chargé de Clientèle

    2007 - 2007 •Gérer les comptes clients
    •Accueil et suivi des demandes des clients

  • Représentation d’équipement électrique et mécanique industriel « REEMI » - Aide-Comptable

    2005 - 2005 •Mission de pointage, gestion de comptes clients et rapprochement des soldes, traitement et classement des factures

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