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Milène BOURASSEAU

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Java
CCNA2
C
Bash
Microsoft Office
CCNA1
Assistance client
Administration système
Réseaux sans fil
Wi-Fi
CSS 3
Administration réseaux
HTML 5
Cisco Certified Network Associate
Télécommunications
PostgreSQL
Antennes et propagation
PHP
Relations clients
Réseau
Electronique
Traitement du Signal

Entreprises

  • Ouest INSA - Chargée de projet

    2018 - 2018

  • Ouest INSA - Chargée de communication

    2017 - 2018

  • E-WI Télécom - Technicienne Support Clientèle

    2017 - 2017 - Accueil téléphonique
    - Analyse des problèmes rencontrés par les clients
    - Traitement et suivis des incidents
    - Communication, information auprès du client
    - Garantir la satisfaction du client

  • E-WI Télécom - Technitienne Support Clientèle

    2016 - 2016 - Accueil téléphonique
    - Analyse des problèmes rencontrés par les clients
    - Traitement et suivis des incidents
    - Communication, information auprès du client
    - Garantir la satisfaction du client

  • E-WI Télécom - Stagière pôle production - Technicienne

    2016 - 2016 Lors de mon stage j'ai été amené à effectuer les missions suivante :
    - Configuration et mise en service de matériels réseaux Wi-Fi
    - Supervision des équipements à distance
    - Mise en place de dossiers techniques

  • WAN Party 2015 - 2016 - Organisateur

    2015 - 2016 Lors de ma seconde année en DUT Réseaux et Télécommunications, j'ai été amené à réaliser un projet de grande envergure, la WAN Party. Ce projet consiste à réaliser une compétition de jeux vidéo opposant les IUT R&T de France. En équipe, nous avons gérer l'organisation, la partie technique et la partie communication du projet.

Formations

  • Technische Universität Darmstadt (Darmstadt)

    Darmstadt 2019 - 2019

  • INSA De Rennes

    Rennes 2017 - maintenant Ingénieur, spécialité Systèmes et Réseaux de Communication

  • UPSSITECH (Toulouse)

    Toulouse 2016 - 2017 STRI

  • IUT Réseaux Et Télécommunications (Chatellerault)

    Chatellerault 2014 - 2016 DUT Réseaux et Télécommunications

    Lors de ma formation j'ai pu acquérir de nombreuses connaissances. Ci-dessous un résumé :
    - Java, Bash, HTML5, CSS3, PHP (Informatiques)
    - Conception et maintenance d'un réseaux/parc informatiques avec les matériels Cisco (Réseaux)
    - Configuration et maintenance d'un réseau téléphonique d'entreprise avec les matériels Aastra (Téléphonie)
    - Maîtrise du principe de la transposition en fr

  • Lycée Du Bois D'Amour

    Poitiers 2010 - 2014 Baccalauréat Scientifique

    Quelques exemples d'apprentissages :
    - Analyser des réactions entre des systèmes chimiques (chimie)
    - Analyse d'un système mécanique avec les lois de Newton (physique)
    - Résoudre des problèmes de statistiques grâce aux matrices (spécialité mathématique)

Réseau

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