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Mina HAKOUK

PARIS

En résumé

FORMATION

2005-2006 : Master 2 professionnel (DESS) de Commerce International à l’Université Paris 1 Panthéon Sorbonne
2004-2005 : Maîtrise en sciences économiques mention économie internationale à l’Université Paris1 Panthéon Sorbonne.
2003-2004 : Licence en sciences économiques mention économie internationale à l’Université Paris1 Panthéon Sorbonne. Mention Assez Bien
2001-2003 : DEUG en sciences économiques (Panthéon Sorbonne) Mention Assez Bien
2000-2001 : Baccalauréat ES spécialité mathématique

Depuis Mars 2008 : Responsable Qualité VN – Support Réseau Ventes et Marketing Opel, Saab et Chevrolet
General Motors France

Mai 2007 – Mars 2008 : Coordinatrice Avaries et Manquants, Département Trafic et Logistique
General Motors France (mission intérim)
• Représentante de General Motors France pour les Avaries / Manquants sur véhicules neufs auprès des parcs, transporteurs, des experts automobiles et usines GM
• Suivi et Contrôle des procédures Avaries utilisées par les parcs et transporteurs
• Elaboration de supports à apporter aux distributeurs sur véhicules endommagés
• Coordination avec le département Garantie, financier et Logistique

Janvier – Mai 2007 : Coordinatrice Projet Migration des systèmes commerciaux pour SAAB
General Motors France (mission intérim)
• Elaboration avec les responsables de la Migration auprès de General Motors Europe (GME) de la meilleure approche du système
• Collaboration auprès des techniciens de GME des besoins du réseau français
• Suivi auprès du réseau SAAB de la mise en place des nouveaux outils commerciaux (création d’un guide, formation accordée au Field et au réseau..)

Juin – Déc. 2006 : Assistante Administration et Coordination des Ventes
Stage au sein du département Ventes SAAB, General Motors France
• Elaboration des statistiques des ventes nationales et par distributeur
• Suivi des résultats commerciaux français des ventes de la marque et du marché
• Analyse des plans d’approvisionnement et des actions promotionnelles
• Coordination auprès de l’équipe Field

Juillet – Oct. 2005 : Assistante Chef de produit Train Voyageur
Stage à la SNCF, à la direction d’Ile de France,
• Analyse du trafic des lignes parisiennes pour l’offre en nombre et qualité de wagons
• Etude statistique pour une meilleure gestion des gares parisiennes servant aux départements : produit train, marketing, commercial et finance des projets.

Juin 2005 : Stage au sein de la Société Générale en qualité de conseillère d’accueil
• Gestion des comptes clients et communication clientèle
• Chargée des opérations de caisse et vente de produits financiers

Avril 2003 : Auxiliaire de vacances chargée de l’accueil au Crédit Lyonnais de Châtillon


LANGUES ETRANGERES ET INFORMATIQUE

Anglais : courant
Espagnol: maîtrisé
Arabe : parlé maîtrisé, écrit scolaire
Italien : scolaire
Berbère : bilingue
Coreen : intermédiaire

Logiciels maîtrisés : Word, Excel, Access, AS400...
Adobe Reader, Power Point, Internet

Mes compétences :
budgets
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
IBM AS400 Hardware
Vente
Management

Entreprises

  • Société Génerale - Stagiaire conseillère d'agence

    PARIS maintenant

  • SNCF - Assistante projet au département produit train

    maintenant

  • GEFCO - Chef de projets ingénierie logistique

    COURBEVOIE 2014 - maintenant Concevoir (création ou refonte) des schémas et modèles transport adaptés aux besoins des clients dans un esprit d’optimisation des moyens, de rentabilité des opérations et d’innovation
    La recherche, dans les activités courantes, de schémas permettant d'optimiser l'usage des moyens engagés
    Evaluer le coût, la faisabilité d'un projet, son exploitabilité future et les enjeux en termes de valeur ajoutée, de rentabilité et de retour sur investissement

  • GENERAL MOTORS FRANCE - Contrôleur Budgétaire

    Argenteuil 2011 - 2014 * Elaboration des budgets et de la stratégie financière : analyse des performances et actions correctives ;
    * Clôtures comptables et suivi budgétaire des départements de la business unit ;
    * Atteinte des objectifs financiers donnés par le groupe ;
    * Etablissement de reportings périodiques auprès du Groupe et en interne ;
    * Suivi des négociations en collaboration avec le service des achats et participation aux appels d'offres ;
    * Participation à des projets transverses avec les départements internes pour amélioration des process

  • GENERAL MOTORS FRANCE - Responsable Qualité - Logistique Véhicules Neufs

    Argenteuil 2008 - 2010 * Supervision et gestion de la disponibilité des produits en tenant compte des contraintes de production ;
    * Respect des délais et mise en place des mesures préventives et correctives dans le procédé de distribution ;
    * Négociation des contrats en collaboration avec le Directeur logistique (optimisation des coûts, délais, qualité) ;
    * Interlocutrice privilégiée auprès du groupe, des usines et des partenaires logistiques du process qualité ;
    * Garant du respect des procédures en conformité avec la réglementation en vigueur ;
    * Assurer les reportings pour la gestion du lead time et les performances qualité ;
    * Optimisation du respect de l'engagement et du service client et de la rotation du stock

  • GENERAL MOTORS FRANCE - Coordinatrice France Projet Migration Système

    Argenteuil 2007 - 2008 * Gestion du projet depuis l'analyse des besoins jusqu`à sa mise en application ;
    * Coordination entre les équipes techniques et opérationnelles (départements internes et utilisateurs) ;
    * Mise en place d'un reporting régulier auprès du groupe et des interlocuteurs concernés ;
    * Organisation de la formation des utilisateurs et de l'assistance

  • GENERAL MOTORS FRANCE - Assistante Administration et Coordination des ventes

    Argenteuil 2006 - 2006 * Elaboration d'un reporting et d'indicateurs de ventes et des résultats commerciaux ; * Participation à la gestion des actions promotionnelles en fonction des plans d'approvisionnement ;
    * Interlocutrice privilégiée de l'équipe commerciale auprès des autres départements internes

  • SNCF - Assistante Chef de produit Train

    2005 - 2005 * Analyse et contrôle de la cohérence du trafic ferroviaire sur un grand axe parisien ; * Identification de nouvelles approches de trafic sur cet axe en fonction des besoins

Formations

Réseau

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