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Mioranirina RAZAFINAVALONA

PARIS

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Etudiante admise en Master à l'école PPA en Management Commercial, je suis à la recherche d'une entreprise pour la rentrée de septembre 2016 dans le domaine du management et du commerce. Dynamique, sérieuse, motivée et appliquée dans les tâches demandées, je m'adapte facilement à de nouvelles situations. L'opportunité de pouvoir mettre en pratique directement sur le terrain les cours théoriques, m'apporte la motivation de contribuer activement à l'activité de l'entreprise dans laquelle j'effectue ma formation.

Mes compétences :
Marketing international
Gestion d'équipe
Gestion de la relation clientèle
Étude de marché
Digital marketing
Vente et négociation
Analyse et étude du comportement consommateur
Prospection clientèle
Gestion d'un centre de profit
Merchandising générale et spécialisée

Entreprises

  • ENVIDO (centre de remise en forme) - Responsable adjoint

    2016 - maintenant - Accueil de la clientèle
    - Analyse et conseil de la clientèle
    - Gestion de la relation clientèle
    - Gestion du portefeuille client
    - Gestion d'équipe (deux personnes)
    - Gestion physique du centre
    - Étude de la clientèle
    - Mise en place de projet pour la rentabilisation du centre
    - Mise en place d'opérations pour la dynamisation du chiffre d'affaires

  • ENVIDO (centre de remsie en forme) - Conseillère de vente

    2015 - maintenant * Accueil et conseil de la cliente sur les produits et services adaptés à leurs besoins
    * Gestion de la relation clientèle
    * Gestion du porte-feuille client
    * Utilisation d'outils CRM

  • Super U - Adjointe du manager

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2013 - 2015 * Gestion du réapprovisionnement (prise en compte de la fragilité des produits) ;
    * Gestion des rayons (mise en rayon, recadrage des linéaires) ;
    * Gestion de l'équipe commerciale (motivation et règlement des problèmes) ;
    * Gestion de la relation clientèle (conseil et règlements des litiges) ;
    * Mise en place opérations promotionnelles et animations (en fonction des saisons) ;
    * Négociation avec les fournisseurs (directs ou référencés par la centrale d'achat) ;
    * Choix des nouveaux produits à intégrer (prise en compte des marges et ventes moyennes)

  • Super U - Hôtesse de caisse

    Saint-Jacques-de-la-Lande 2012 - 2013 * Encaissement des clients ;
    * Gestion du service après-vente
    * Maintenance du point de vente

Formations

  • Ecole De Commerce Pôle Paris Alternance (PPA) Du Groupe GES

    Paris 2016 - maintenant Mastère en Management Commercial

  • PPA - Réseau Grandes Ecoles Specialisées GES

    Paris 2015 - 2016 Bachelor Management Commercial

    Etant dans une formation professionnelle, les cours sont spécifiques, et sont surtout axés sur le domaine. Les informations et les méthodes qui nous sont transmises sont peuvent être directement en entreprise. Ce qui donne une motivation pour contribuer à l'activité de l'entreprise dans laquelle on se trouve durant la formation

  • Ecole Sup'Paris Temple

    Paris 2013 - 2015 BTS MUC

    Une formation en alternance pour devenir manager. Les théories des cours sont appliquées en terrain sur entreprises.

  • Ecole Sup'Paris Temple

    Paris 2013 - 2015 BTS Management des Unités Commerciales

    Formation professionnelle destinée à apporter des connaissances requises pour être manager d'une unité commerciale

Réseau

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