Mes compétences :
Adaptabilité
Aisance relationelle
Négociation commerciale
Dynamisme
Analyse des besoins
Maitrise du pack office- internet
Entreprises
ORCHESTRAL Services
- Assistante de direction
2015 - maintenant
OPCALIA
- Chargée de mission développement à l'alternance
PARIS 92014 - 2014Promotion de l'alternance auprès des entreprises
Organisation de la 1ère édition du salon des métiers du luxe les 1er & 2 avril 2015 ( recherche de sponsors et d'exposants).
DEXIA Crédit Local
- Assistante commerciale
courbevoie2011 - 2012
NOVA INTERACTIF
- Responsable Service clients & SAV
2009 - 2013www.mode-in-motion.com
Leader Français sur le marché de l'horlogerie et la bijouterie en ligne. Mode in Motion fait partie des 5% des E-commerçants les plus performant sur le marché hexagonale.
Mes missions :
Commercial/prescription ( conseil avant, pendant et après la vente)
Gestion d'une plateforme d'appel (100/jours)
Gestion et résolution des litiges clients
Prospection téléphoniques ( CE..)
Relation fournisseurs ( SEIKO, FOSSIL, FESTINA, MORELLATO, IBB, AMBRE,OPEX TIMEX, EDOX)
Gestion des SAV
Gestion du stock (600 K€)
Management d'une équipe de 3 personnes.
VITABRI
- Service location
MONTLUEL1999 - 2009animation d’un réseau de distribution sur le territoire national (20 personnes)
développement et entretien d’un portefeuille clients (collectivités locales, entreprises …)
réponse à appels d’offres pour le domaine public et négociations fournisseurs
administration des ventes dans son ensemble
gestion d’un parc de location (400 stands pliants pour organisation d’événementiel)
planification et suivi des prestations des intervenants techniques
organisation de manifestations professionnelles
création de supports de communication pour aide à la vente
conseil à l’organisation de manifestations locales de plein air
