Mireille LE BUAN

En résumé

Entreprises

• Instron France - Coordinatrice Services

  2005 - maintenant Organisation des interventions (installations, contrats, dépannages) de 15 Ingénieurs de Service pour la France, la Suisse et le Maghreb en relation avec le reste de l'équipe administrative, les usines anglaise et italienne, le Service Commercial et en fonction des urgences, des priorités contractuelles, de la disponibilité du matériel et/ou des pièces détachées et en optimisant les déplacements,
  Gestion des contrats de Service pour la Suisse de la remise d'offres à la facturation,
  Prise en charge des appels clients
  Mise à jour des bases de données

• Lanxess AG - « Customer Service Representative », Marketing Chimie Fine

  2004 - 2005 Au sein de la Division Chimie Fine, Département Marketing de la maison mère à Leverkusen (Allemagne)
  * Veille concurrentielle (clients / régions) : France, Benelux, Italie, Espagne, Portugal, Afrique et Asie
  * Reporting mensuel
  * Coordination des relations entre les différentes filiales et les différents services de la maison mère (Production, Logistique, Sécurité et Environnement)
  * Coordination des flux de marchandises dans le cadre de travail à façon
  * Prise en charge de l'assistanat commercial et gestion des relations clients France et Benelux
  * Coordination de la mise en place SAP R3 et support utilisateur Marketing Chimie Fine

• Bayer AG - Lanxess AG - Assistante Marketing, Marketing Chimie Fine

  2001 - 2004 Au sein de la Division Chimie Fine, Département Marketing de la maison mère à Leverkusen (Allemagne)
  * Veille concurrentielle (clients / régions) : France, Benelux, Afrique et Asie
  * Reporting mensuel
  * Coordination des relations entre les différentes filiales et les différents services de la maison mère (Production, Logistique, Sécurité et Environnement)
  * Coordination des flux de marchandises dans le cadre de travail à façon

• Bayer AG - Responsable Produit SCM, Division Liants et Spécialités

  Lyon 2000 - 2001 * Gestion des stocks (1200 références, 1000 t livrées en moyenne quotidiennement)au sein du Logistic Info Center de la Division Liants et Spécialités / Département Oxydes de Fer de la maison mère à Uerdingen (Allemagne)
  * Planning de production et plannification des commandes pour la France, le Benelux, l'Italie, l'Espagne et le Portugal en relation avec les responsables de production à Uerdingen et Shanghai, les filiales des différents pays et le Service Logistique central.

• Bayer SA Division Chimie Organique - Assistante Commerciale

  1995 - 2000 * Prise en charge d’un assistanat classique (Gestion d’agenda et des priorités, filtrage d’appel, organisation de déplacements - 5 commerciaux)
  * Gestion des ventes : de la prise de commande à la facturation (inclus surveillance des paiements) en relation avec différents services de la maison mère en Allemagne, 2 distributeurs allemands et 2 filiales du groupe aux Etats Unis ainsi qu'avec les distributeurs français
  * Coordination de la communication externe et interne
  * Préparation des budgets prévisionnels pour le Directeur Commercial

• Bayer SA Division Chimie Minérale - Agent Commercial

  1994 - 1995 Secrétariat Commercial au sein de la Division Chimie Minérale
  Remplacement des différentes Assistantes Commerciales du service (prise en charge de l'assistanat classique des différents responsables produits, gestion des commandes)

Formations

• Lycée Jean Mace (Rennes)

  Rennes 1992 - 1994 Bureautique et Secrétariat Trilingue Anglais Allemand
  
  Bureautique et Secrétarait Trilingue Anglais Allemand

• Lycée

  Lanrodec 1988 - 1992 Baccalauréat A2 Anglais Allemand Espagnol

Réseau

• Fabienne FAIGEL

• Ferchaud CORENTIN

• Fid RH

• Gaël PIPEREAU

• Isabelle OLLIVIER

• Jean Marc DESSAINT

• Jérôme DENIS

• Olivier HAENEL

• Véronique GUYOT