-
Samsic
- Chargé De Clientèle
CESSON SEVIGNE
2017 - maintenant
Rattaché a mon directeur d'agence, je représente l’image et les valeurs de mon entreprise Samsic Sécurité auprès de nos clients.
assurance des diverses missions auprès de mes équipes et de mes clients afin d’atteindre les objectifs fixés.
Motiver et animer mes équipes.
Fixer des objectifs.
Planification optimisée du travail et organisation des missions en assurant la permanence du service.
Assuré une permanence & astreinte en cas d'incidents "joignable par mail et par téléphone 7/7".
Assurer des missions liées à l’administration du personnel (recrutement du personnel d’exploitation, entretiens annuels, besoin de formation, réunion DP de l’agence, sanctions…)
Gestion de la relation client et développement commercial :
Définir les moyens humains et matériels en respectant le cahier des charges
Respect des conditions contractuelles et du cahier des charges
Assurer le suivi client
Respecter les engagements commerciaux convenus avec la Direction générale
Établir les devis
Gestion administrative et budgétaire :
Optimiser l’exploitation (coûts, qualité, quantité)
Gérer les capacités et les moyens d’exploitation
Superviser la gestion administrative
Gestion de la démarche SSE et qualité :
Veiller au respect de la législation en vigueur
Assurer les relations locales avec les partenaires sociaux
Promouvoir et sensibiliser les personnes à la démarche
Proposer et mettre en œuvre des améliorations
Meilleur présentation de la qualité de service de la société Samsic Sécurité.
-
Samsic
- COORDINATEUR DE SECURITE
CESSON SEVIGNE
2015 - maintenant
COORDINATEUR DE SÉCURITÉ PRIVÉE POLE LUXE & Événementiel
Superviser et contrôler les prestations et mesures de prévention et de sécurité (humaine, électronique, technologique) dans l'objectif de prévenir des risques, sécuriser des sites et protéger des biens et des personnes selon la législation et les réglementations en matière de sécurité
Mission ;
Evaluer les situations, les risques et les besoins en protection, surveillance et proposer les solutions adaptées au client
Élaborer et faire évoluer les plans de prévention et de sécurité.
Planification d'une cinquantaines d'agents sur 5 sites et géré les absences imprévu.
Organiser et contrôler les interventions de sécurité, les mises en sécurité de site et les exercices
Contrôler l'application des règles et des consignes de sécurité et la sécurisation des sites et des équipements
Identifier les dysfonctionnements, incidents (intrusion, sinistre, vol, ...) et mettre en place ou préconiser les actions correctives (évolutions, moyens, ...)
Contrôler et renseigner les documents, les déclarations, ... et les données d'activité (intervention, alarme, ...) du service
Apporter assistance et appui technique aux clients, à la direction, aux forces de l'ordre, aux pompiers,
Gestion de la relation avec les clients ( rencontrer régulièrement, participer aux réunions de comités de suivi )
Gestion de la relation salariés.
Suivi technique de la prestation.
Gérer les accompagnements des stars et des VIP mondiaux en France et à l'étranger.
Très bon représentent de l'entreprise.
toujours présenter la bonne image qualité , SAMSIC SÉCURITÉ .
-
Samsic
- Responsable de site
CESSON SEVIGNE
2014 - maintenant
entretien d'embauche , formation des agents , évaluation , planification , faire l'intermédiaire entre le client et mon directeur d'agence , négociateur , établir des rapports journaliers et mensuels ,
gestions des postes , des pauses , et des congées payée.
gérer les avants premières cinéma des acteurs mondiaux , appliqué un dispositif de sécurité important , accueil , accompagnement , escorte , protection avant , pendant et après leurs présentations ,
gestion des conflits " bagarre , émeute , vols , et agressions ".
toujour en gardant la bonne image de la politique qualité Samsic Sécurité .
-
ATALIAN
- Chef de poste sécurité
Vitry-sur-Seine
2012 - 2014
tester avant chaque ouverture à l'aide d'un antivol le système de protection marchandises ; mentionner le résultat du test sur le registre d'anomalie
- faire appliquer les procédures de contrôle d'accès aux entrées et sorties de la surface de vente vis-à-vis des clients, des fournisseurs du personnel et des visiteurs ;
exercer une surveillance préventive et dissuasive ;
détecter les comportements potentiellement frauduleux ou bien dangereux
participer en présence d'un représentant du client à la procédure d'interpellation en cas de flagrant délit conformément aux dispositions de la législation en vigueur et notamment de l'article 73 du code de procédure pénale
rédiger un rapport de ses interventions sur les documents prévus à cet effet, renseigner la main courante ou tout autre support existant.
-
Power Sécurité
- Chef de poste
LYON
2011 - 2012
responsable de la sûreté sur un site de grande distribution
vidéo surveillance .
lutter contre la démarque inconnue
gestions ds conflits , avec une très bonne maîtrise toujours en gardant le sang froid
assure la prise de connaissance
et l’application des consignes, dans le respect des normes et instructions de l'entreprise.
-
SGS-CO
- RESPONSABLE DE SITE
2007 - 2010
Accompagnement et assistance aux VIP "Very Important Person",
assuré la sécurité pendant les similaires
assuré la sécurité des résidences VIP
un grand sang froid, avec une trés bonnes expérience de terrain , parfaite présentation , discrétion irréprochable .
