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Mohamed Amine KHÉMIRI

TUNIS

En résumé

Mes compétences :
Certifier DELL
LPIC 1Linux

Entreprises

  • Oxia Groupe - Administrateur Production confirmé

    2010 - maintenant Responsabilités :
    • Monitoring des applications et des serveurs via Patrol console
    • Traitement des demandes d’interventions envoyées par les responsables applicatifs.
    • Mise à jour des Référentiels clients.
    • Analyse d’incidents et création des Rapports d’anomalies détectées.
    • Création & Gestion des taches planifiées sous VISUAL TOM.
    • Restauration des données à la demande : Networker Legato.
    • Gestion des Clusters (Activation/désactivation) : VERITAS CLUSTER.
    • Gestion des Bascules & Répartition de charge via Radware APSolute Insite & BIG IP.
    • Traitement des tickets d’incident générés par le niveau 1.
    • Qualification des dysfonctionnements imprévus (alarmes générées par CMS) et pilotage du rétablissement du service.
    • Supervision des tâches planifiées exécutées par l’ordonnanceur VTOM.
    • Administration et exploitation de Visual TOM.
    • Assuré service d’astreinte, intervention sur les incidents 24/24
    Environnement technique :
    Os : Windows 2000/2003, Linux Redhat, Unix (Solaris, HP-UX, UNIX AIX)
    Serveurs d’application : Weblogic, Apache/Tomcat, IIS
    Ordonnancement : Visual TOM ( Absyss )
    DataBase : Oracle, Sql Server (Utilitaires : sqlplus et SQL Server management Studio 2005)
    Intégration des données : Datastage
    Sauvegarde et restauration, : EMC Networker Legato,
    Répartition de charges : APSolute Insite, BIG IP
    Clustering: Veritas Cluster
    Virtual Machine: Vmware ESX 4.1, vSphere Client
    Work Flow pour communiquer avec le client : (Lotus Notes Intranet, MS communicator)



    Consultant chez British Gaz pour le compte d’Accenture : Migration de Windows XP vers Windows 7 chez BG
  • STREAM GLOBAL SERVICE - Technicien Support Technique DELL

    2009 - 2010 Responsabilités de postes : Fournir un soutien au client et la résolution des problèmes techniques par téléphone E-Mail et tout autre support électronique (Niveau 1).
    Tâches quotidiennes:
    • Analyser les problèmes des clients
    • Identifier et corriger ou conseiller, sur les questions opérationnelles dans les systèmes informatiques des clients.
    • Escalade au niveau 2
    • Préparation d'opération de maintenance.

Formations

  • ESCE

    Tunis 2007 - 2010 Licence Informatique appliquée à la gestion spécialité commerce électronique
  • Int

    Evry 2006 - 2008 Technicien supérieur réseau & sécurité informatique

Réseau

Annuaire des membres :