Mohamed DIMASSI

En résumé

Entreprises

• ATOS / BULL - Exploitant / Administrateur Lotus Notes – Domino

  2014 - maintenant Pour le compte d’un leader de l’énergie
  
  Contexte France
  
  Réalisations
  - Administration Domino ( Serveur 8.5.2 ) et exploitation courante sur plateforme Linux ( Red Hat Enterprise Linux Server 5.9 )
  - Surveillance Serveurs NAGIOS ( POM Monitoring Server )
  - Support aux clients Lotus Notes ( 8.5.1 et 7.0.2 ) N2,N3
  - Gestion des sauvegardes et restaurations, Netbackup Administration Console 7.6.0.4 sur Windows Server 2008 R2 ou Client Web Symantec Netbackup OpsCenter Analytics
  - Surveillance et gestion des IRONPORTS Cisco ( Cisco Email Security Appliance et Security Management Appliance)
  - Administration et exploitation courante du service Notes, 200 000 objets (Système de messagerie et groupware)
  - Maintien de la cohérence des bases dites « système et d’administration » de l’application Notes
  - Maintien de l’infrastructure Domino Lotus Notes 8.5.2 FP3
  - Collaboration sur les projets avec l’expertise Notes
  
  Environnement
  80.000 Utilisateurs France
  Windows Server 2008/Client Windows XP-Vista/Linux Redhat/IronPort Cisco/Symantec NETBACKUP
  Environnement Domino Notes 8.5.2, Webmail, Sametime
  Environnement de co-existance entre Domino et Exchange
  Infrastructure Virtuelle VMware migrée vers Microsoft Hyper-V
  
  Outils
  Lotus Notes/Domino Administrator/Domino Designer/Putty (ssh )/ HP OpenView ServiceCenter Client ( Scope )/ Client HP Service Manager ( Pepito )/WinSCP/Nagios ( POM )/Symantec Netbackup/VPN Client Cisco
  

• Aston Carter via IBM ( Client MEDIAMETRIE ) - DSI- Infrastructures

  2014 - 2014 Contexte France
  
  Réalisations
  Administration et Support N2 :
  - Administration Domino et exploitation courante
  - Support de proximité et Bureautique
  - Déploiement Altiris version 6.9 pour application et mise à jour de système d'exploitation
  - Gestion des arrivées et départs des collaborateurs
  - Installation et déploiement de nouveaux PC
  - Maintenance et dépannage des équipements informatique
  - Gestion des droits des utilisateurs
  - Exploitation courante Groups/Users/Computers via DameWare
  
  Environnement
  1000 Utilisateurs
  Windows Server 2003-2008/Client Windows 7/Active Directory/Altiris
  Environnement Domino Notes 8.5.3, Inotes, Sametime et Traveler
  
  Outils
  Lotus Notes/Dameware/Altiris console de déploiement/Remedy/Domino Administrator/Office 2010

• SARIEL ( Client ALSTOM ) - Knowledge Manager WorldWide / Coordinateur Technique Monde

  2010 - 2013 Contexte International
  20 Administrateurs Pologne, 15 Administrateurs Malaisie, 10 Administrateurs Brésil
  
  Réalisations
  - Création et mise en place des cursus de formation en anglais aux équipes des sites étrangers :
  Formation sur place
  Pologne 15 participants pour la région Europe,
  Kuala Lumpur 10 participants pour la région Asie
  Sao Paolo 10 participants pour la région Amérique
  - Traitement des incidents et des demandes critiques
  - Traitement des demandes de masse
  - Suivi des demandes VIP depuis la demande jusqu'à la résolution
  - Réunion hebdomadaire avec les équipes
  - Test et intégration de nouveaux logiciels et de nouveaux outils
  - Création et mise à jour des procédures
  - Contact privilégié des équipes User Rights and Level 2
  - Support des équipes User Rights and Level 2
  - Coordinateur technique pour les équipes ITSSC
  - Collaboration avec les autres pôles techniques ( sécurité, sauvegarde, réseaux et niveau 3 )
  
  Spécialiste support central de niveau 2 - User Rights (AD) and Level 2 (Messagerie) :
  - Migration boîtes aux lettres Domino 7.5.xx vers Exchange 2010 via Binary Tree CMT
  - Analyse de log d'échec de migration et résolution
  - Gestion des comptes réseau Active Directory
  - Gestion des droits d’accès aux ressources partagées
  - Gestion de parc d'outils d'impression
  - Gestion des comptes de messagerie
  - Gestion des comptes d’accès distant
  - Gestion de parc informatique
  
  Environnement
  80.000 Utilisateurs WorlWide
  Windows Server 2003/Windows XP/Active Directory/Wise/Altiris
  Environnement de co-existance entre Domino et Exchange
  
  Outils
  Outlook/Lotus Notes/Dameware/Asset Center/Remedy ITSM7/Domain Resource Administrator/Domino Administrator/Office 2010/BinaryTree CMT/Webex
  
  

• SARIEL ( Client ALSTOM ) - Administrateur / Technicien Domino Lotus Notes

  2008 - 2010 Contexte France
  
  Réalisations
  - Support Client Lotus Notes Niveau 2
  - Résolution d'incident Lotus Notes N2/N3
  - Diagnostiquer les incidents et mettre en œuvre les mesures correctives prévues.
  - Installation, paramètrage du Client Lotus Notes selon normes
  - Création d'index et d'archive
  - Mise en place de réplique boite aux lettres.
  - Exploitation des comptes messagerie utilisateurs et boite aux lettres
  
  Environnement
  15.000 Utilisateurs
  Windows XP/Wise/Altiris/Domino Administrator
  
  Outils
  Lotus Notes/Dameware/Asset Center/Remedy ITSM7/Domino Administrator/Domino Designer
  

• OSIATIS ( Client EDF/GDF ) - Administrateur Domino Lotus Notes

  2006 - 2008 Administration Lotus Notes centralisée EDF-GDF (Osiatis)
  
  Contexte France
  Astreinte
  
  Réalisations
  - Support Domino Lotus Notes Niveau 3
  - Maintenance et exploitation de l'infrastructure Domino
  - Traitement des opérations de support et la gestion des demandes utilisateurs
  - Administration et exploitation courante du service Notes, 80 000 objets (Système de messagerie et groupware)
  - Maintien de la cohérence des bases dites « système et d’administration » de l’application Notes
  - Administration à distance d’anciens serveurs Notes en Région
  - Assurer la continuité de service par astreinte d’alerte 24h/24h et week-end, concernant l’exploitation
  - Administrateur/Technicien dans la cellule « incidents », gestion et résolution des incidents Bal/Bases.
  - Consultation et vérification des Admin. Request
  - Mise en conformité des Structures pour BlackBerrry
  - Gestion, optimisation et automatisation des tâches serveurs
  
  Environnement
  20.000 Utilisateurs
  30 Serveurs de messagerie Domino
  Windows XP/Domino Administrator/Telnet
  
  Outils
  Lotus Notes/Asset Center/Domino Administrator/Domino Designer/Unix/GEP
  

Formations

• Formation Individuelle

  Paris 2014 - 2014 Mise à niveau par formation individuelle, Lotus DOMINO 8,5 Administration : Installation, configuration, gestion et optimisation

• ORSYS Formation

  Paris La Défense 2008 - 2008 Formation " Maitriser UNIX " chez ORSYS

• Centre De Formation

  Paris 2008 - 2008 Lotus Notes Domino 7 System Administration Operating Fundamentals
  
  Certification 190-720 : Lotus Notes Domino 7 System Administration Operating Fundamentals

• IP Formation (Paris)

  Paris 2006 - 2007 M.C.S.A
  
  Certif. 70-270 : Installation, configuration et administration de Microsoft Windows XP Professionnel
  Certif. 70-290 : Administration et maintenance d’un environnement Microsoft Windows Server 2003
  Certif. 70-291 : Implémentation, administration et maintenance d’une infrastructure réseau Microsoft Windows Server 2003
  Certifi. 70-350 : Microsoft Internet Security and Acceleration

• IP Formation

  Paris 2006 - 2006 Formation en Alternance de Hotliner

• Université Evry Val D'Essonne

  Evry 2005 - 2006 1ière Année en Licence Informatique

• Lycée Jean Baptiste Corot

  Savigny Sur Orge 2004 - 2005 Baccalauréat S

Réseau

• Amaury DE THIBAULT

• Anthony LAURINS

• Arnaud PICHOT

• Laëtitia MULLER

• Laurent DABURON

• Liliane RAMINOSONA

• Patrick JOURDIN

• Stephanie SEBAG

• Thibault BENOT

• Thierry THEPAUT