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Mohamed HAFSAOUI

  • Orange Business Services
  • Chef de projet Marketing Digital

Saint-Denis

En résumé

Diplômé d’école de commerce dans le domaine du marketing et du management, j’ai pu au cours de mes expériences professionnelles explorer d’autres domaines de compétences notamment dans les systèmes d’informations. Aujourd’hui j’aimerai pouvoir mettre à profit cette polyvalence sur des projets innovants et offrant un challenge professionnel enrichissant.

Mes compétences :
Marketing
Management
Communication
Conseil
SI
Test

Entreprises

  • Orange Business Services - Chef de projet Marketing Digital

    Marketing | Saint-Denis (11310) 2024 - maintenant • Conduire des études de marché approfondies pour identifier les opportunités de croissance et les tendances du marché dans notre secteur d'activité.
    • Développer un portefeuille de nouveaux leads en utilisant une approche stratégique basée sur les insights tirés des études de marché. Cela inclut des actions digitales telles que la création de contenus pertinents et le ciblage précis sur les réseaux sociaux.
    Participer à la mise en œuvre des campagnes de prospection en fournissant des recommandations stratégiques et en contribuant à l'élaboration de contenus engageants (mailings, articles, vidéos, podcasts...).
    • Contribuer à l'élaboration de supports de communication et de documentation adaptés aux différents segments de marché identifiés, en collaboration avec l'équipe marketing.
    • Assurer une veille concurrentielle régulière pour identifier les meilleures pratiques du secteur et proposer des recommandations pour améliorer notre positionnement sur le marché.
    • Animer les réseaux sociaux pour augmenter en visibilité et se positionner en tant qu'expert sur le marché.

  • Bpifrance - Chef de projet

    Marketing | 2021 - 2023 Objectif : développer l'entreprenariat et redynamiser les villes

    • Recherche de leviers de développement local : sourcing terrain hors site et sur appel, connaissance des écosystèmes territoriaux et de la politique de zone
    • Développement de l'entrepreneuriat local : organisation de formations, orientation des porteurs de projets (création et reprise) vers les solutions de financement les plus adaptées.
    • Organisation de réunions d'information à destination du public et des partenaires (privés ou collectivités)
    • Organisation d'ateliers sur la création d'entreprise
    • Rapport au comité de pilotage

  • Sunset Sushi - Chef de projet

    Marketing | Louviers (27400) 2018 - 2020 Au sein de la franchise de restauration japonaise (SunsetSushi), j'étais en charge du marketing et du développement commercial :
    - Web marketing : référencement, réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Twitter…), développement de la communication digitale.
    - Lancement de campagnes publicitaires : rédaction de flyers, rédaction d'annonces dans les journaux locaux,....
    - Gestion de la relation client : ciblage, fidélisation des clients...
    - Analyse des KPIs et définition d'actions correctives
    - Négociation des fournisseurs : service de livraison, produits bruts
    - Définition du prix de vente et du menu en fonction des attentes du marché.
    - Résultats : croissance de 300% du chiffre d'affaires du restaurant pilote (Louviers), ouverture de 4 autres restaurants

  • Geodis - Ingénieur d'affaire

    Commercial | Levallois-Perret 2018 - 2018 - Valorisation de la base de données CRM
    . Suivi et Développement du porte feuille client/ prospect
    . Détection des opportunités
    . Qualification des besoins et définitions des problématiques associés
    . Pilotage des propositions commerciales et des réponses à appels d’offres
    . Coordination des réponses techniques
    . Référencement
    . Soutenance et présentations de solutions ciblés

    - Formation sur les migrations CRM et portail client
    - Réponse aux problématiques des prospects/clients par la proposition de solutions concrètes et pertinentes.

  • CGI ENERGY & UTILITIES - MARKETING ENGINEER

    2015 - 2016 ÉTUDES MARKETING:
    - Analyse comparative des offres SSII concurrentielles
    - Sourcing sur les start-ups du secteur IT
    - Identification d’axes d’améliorations chez CGI

  • Ministère de la Défense , DIR. GEN. SÉCURITÉ CIVILE ET GESTION DES CRISES (DGSCGC) - TESTING ENGINEER

    2014 - 2015 - Création des procédures de test systèmes d’alerte et d’information des populations (SAIP)
    - Déroulement des tests suivant différents scénarios d’alertes
    - Identifications des éventuels dysfonctionnements et reporting aux services concernés

  • GDF SUEZ - INGÉNIEUR QUALIFICATION

    2012 - 2014 -​Exécution Tests fonctionnels et techniques
    -​Déroulement des Spécifications Fonctionnelles Détaillées (SFD)
    -​Vérification de la non-conformité entre la règle de gestion impactée et l’anomalie remontée
    -​Assignation d’anomalies aux entités responsable solution-​Arbitrage des contestations (Créateur/Réalisateur des anomalies)

  • CGI France - Ingénieur Système d'Information

    Paris (75000) 2012 - 2017

  • EXPATRIATION CANADA - Manager

    2011 - 2011 -​Manager restaurant Belgium Fries : gestion personnel et stocks, organisation planning
    -​Coach sportif Vancouver Whitecaps : organisation entrainement et challenge football
    -​Langue de travail : anglais

  • ORANGE Technocentre - Chef de Produit Business EveryWhere

    2010 - 2011 Lancement d'un nouveau produit / service
    (Clé 3G Internet et Business EveryWhere)

    • Missions de marketing (opérationnel, stratégique)
    • Etude stratégique auprès des différents services Orange
    • Lancement de nouveaux produits : kit internet business et grand public - travail en collaboration avec la R&D
    • Suivis de produits/projets en interne et externe
    • Reporting des résultats
    • Gestion tests utilisateurs (étude et attentes besoins clients)
    • Rédaction des guides utilisateurs pour la France et l'Europe

  • HALAL FRANCE DISTRIBUTION - Responsable commercial

    2008 - 2009 Management d'une équipe de 6 personnes
    Gestion achats / ventes (évolution du CA de 0 à 1 million d' EUR uros)
    Prospection client (120 prospects devenus clients)

Formations

  • Certification Green Belt Lean Six Sigma

    Genève 2024 - 2024 formation certifiante Green Belt Lean Six Sigma

  • Université Paris 1 Pantheon Sorbonne

    Paris (75000) 2024 - maintenant - Acquisition des fondamentaux du marketing et de ses outils d’analyse
    - Maîtrise de la dataviz et de l’outil Tableau de Salesforce
    - Maîtrise de la data analyse au service de la prédiction marketing
    - Mobilisation des différents types d’étude offiline et online: depuis les études quali/ quanti au webscrapping et l’analyse textuelle
    - Intégration des défis RSE
    - Développement de ses Soft skils: leadership et prise de parole
    - Management de la marque et ses outils de pilotage
    - Développement d’une stratégie d’influence et de brand content
    - Maîtrise de Wordpress pour le développement d’un site web/blog
    - Maîtrise des différents leviers digitaux et des stratégies d’acquisition client
    - Maîtrise des plateformes et logiciels de CRM (Shopify, Hubspot) pour piloter avec succès le parcours client online et les ventes omnicanales
    - Pilotage de la performance digitale via la maîtrise des analytics

  • MBA ESG

    Paris 2010 - 2011 MBA Marketing et publicité

  • Ecole Supérieure De Gestion (Paris)

    Paris 2009 - 2010 MBA Spécialité Marketing et Publicité

    Ecole de commerce - MBA Spécialité Marketing et Publicité

  • ISEE- Ecole Supérieure De Commerce

    Paris 2007 - 2009 Master Business Unit Manager

    Business Unit Manager

  • Lycée Les Tourelles

    Rouen 2004 - 2006 BTS

    Management des Unités Commerciales

  • Lycée André Maurois

    Elbeuf 2000 - 2003 Baccalauréat Sciences

    Bac

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