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Mohamed HUSSEIN

RUEIL-MALMAISON

En résumé

M’investir dans un poste d’ingénieur en électro mécanique pour développer mon expérience, et utiliser mes compétences analytiques et mon leadership pour mener à bien des projets et contribuer au succès de votre entreprise.


Mes compétences :
Team building
Excellent Presentation
Team leadership
Effective communication skills
Negotiation
Team work
Project Management
Analysis

Entreprises

  • CNHI INDUSTRIAL France - Responsable Service Après Vente

    2015 - maintenant *Management et développement de l’activité Service dans ces territoires.
    Résolution des problèmes de qualité produit et de performance pour les clients et les concessionnaires.
    *Evaluation de l’impact garantie sur la performance des concessionnaires et la satisfaction des clients.
    *Définition de plans d’action dans les standards de l’entreprise, pout assurer une efficacité maximum du Service
    Implémentation des processus / communication et développement des réseaux
    Evaluation des besoins en personnel et formation, mise en place des plans d’action
    Remontée technique du terrain vers le marketing et les ventes Service
    S’assurer de la qualité des rapports techniques d’incidents, et supporter le département légal par mon expertise technique

  • MANTRAC Group – Concessionnaire Caterpillar sur 9 pays - Responsable systèmes embarqués matériels TP

    2011 - 2014 •Management du centre de collecte et d’analyse des données générées par les systèmes embarqués sur les matériels TP, moteurs industriels & groupes électrogènes -analyse et conseils techniques aux clients
    •Support à l’ensemble des territoires du groupe Mantrac pour l’accompagnement , la formation et le conseil aux clients.
    •Détection d’opportunités de développement commercial suite aux analyses des données techniques machine.
    •Visite aux clients pour apporter des conseils pour l’amélioration de la performance de leur matériel ou groupes électrogènes.

  • MANTRAC Group – Concessionnaire Caterpillar sur 9 pays - Responsable Formation Technique

    2010 - 2011 •Définition des plans de formation basés sur les besoins des clients pour le groupe Mantrac.
    •Maintien du respect du budget formation.
    •Conseils & assistance technique aux ingénieurs & techniciens des différents pays.
    •Management de l’équipe des instructeurs / formateurs  assistance et conseils techniques.
    •Responsable de la cohérence de la politique de la formation par le maintien de relations entre les différents services de l’entreprise.

  • MANTRAC Group – Concessionnaire Caterpillar sur 9 pays - Instructeur formation technique / Support technique

    2008 - 2010 •Mise en place des outils de formation selon les standards Caterpillar.
    •Animation des sessions de formation techniques aux équipes du groupe Mantrac sur l’ensemble des territoires (formation en salle + formation pratique sur site).
    •Assistance aux experts techniques, aux ingénieurs et aux techniciens des différents pays.
    •Responsable de l’enquête de satisfaction annuelle auprès des clients et des équipes en interne, pour définition des orientations futures .

  • MANTRAC Group – Concessionnaire Caterpillar sur 9 pays - Ingénieur support technique terrain

    2006 - 2008 •Diagnostic & réparation des composants défectueux sur les groupes électrogènes, dispositifs de commutation et les matériels de terrassement.
    •Support technique pour les moteurs avec électroniques, les moteurs et tous les équipements utilisant les logiciels Caterpillar.
    •Installation des groupes électrogènes et des centrales selon les standards Caterpillar.
    •Maintenance des groupes électrogènes et les matériels TP.
    •Analyses des pannes et des solutions techniques financièrement pertinentes (sauvetage d’éléments vs neuf).

  • CIMPOR GROUP (Amreya Entreprise de Ciment) - Ingénieur maintenance électrique

    2004 - 2006 * La connaissance spécifique des machines et des processus de l'usine de ciment.
    * Connaissance de l'équipement électrique, haute tension et basse tension.
    * Détection des défauts et une expérience avérée en diagnostic.
    * Planification et contrôle des activités.
    * Bonne connaissance de surveillance de l'état des installations, vibrations, etc.
    * Gestion et supervision des techniciens et sous-traitants spécialisés.
    * Diagnostic des problèmes de dégradation et application de rapports d'analyse de défaillance.
    * Recherche et identification de fournisseurs appropriés en pièces de rechange.

Formations

  • Faculty Of Engineering, Alexandria University (Alexandria)

    Alexandria 1999 - 2004 Bachelor of Science in Electrical Engineering (power & machines)

    Equivalence validated in France with the CIEP - Bac + 4.

Réseau

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