Mes compétences :
Salesforce
CAPM
Risk management
Pricing Strategique
Project management
Business intelligence
Sap bw
CRM
Ms project
Agile Development
Change management/conduite du changement
Lean six sigma
Entreprises
Saint-Gobain
- Chef de projet junior "Organisation et Systèmes d'information"
Courbevoie2013 - maintenantProjet stratégique de refonte des processus "Pricing"
Travailler sur la refonte du processus d'elaboration et validation des prix de vente, et rédiger les procédure associées.
Formalisation d'une nouvelle méthodologie d'élaboration des prix de vente des produits.
Etudier et concevoir des outils informatique, Excel et Salesforce CRM.
Mener la mise en place sur salesforce CRM des workflow de validations nécessaires.
Elaborer les support et animer les session de formation CRM de la force commerciale en France.
MTN Group
- Chargé business intelligence et stratégie marketing
Roodepoort2010 - 2010Anticipation, analyse et identification des besoin des clients.
Simulation de l'impact financier des nouveaux services.
Suivi et analyse des résultas des entreprise, du marché mensuel, des données d'utilisation et des produits lancés.
Thèse de master: Mise en place meilleures pratiques de conception et déploiement de CRM en utilisant agile méthodes.
Projet Professionnel chez 'Inventy Consulting'.
SAP fondamentaux chez Mougins SAP labs france.
Business process management - ERP/CRM/SCM/PLM.
Conseil stratégique
Arab International University/AIU (Damas)
Damas2007 - 2011Master 1
Bachelor in Business administration, major in Management Information System - Projet Final: Conception et design de Restaurant Management System, système de commande à la carte au restaurant.
Analyse et Conception des systèmes.
Majeure de promotion ( Liste d'honneur, AGPA:3,2/4)
(programme entièrement en anglais).
