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ISS
- Responsable multi-sites - Facility Manger
2016 - maintenant
- Management d'équipe (FM, Propreté et Accueil)
- Gestion des service généraux
- Traitement des demandes d'interventions via le CRM
- Réalisation des reportings périodiques
- Réalisation des contrôles contradictoires
- Relation et gestion des prestataires externes
- Collaboration avec les différents services internes
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MANU et POLY SAS
- Responsable travaux TCE - Facility Manager
2013 - 2016
-Facility management multitechnique B to B et courtage en travaux B to C
-Négociations des coûtssous-traitants, optimisation des budgets clients et suivis des chantiers
-Traitement des devis, Ordres d’Interventions, SAV et planification des chantiers via CRM
-Suivi des KPI / Indicateurs de performances qualitatifs et quantitatifs
-Organisation et animation des réunions de chantiers
-Prospection, veille concurrentielle, conclusions des partenariats avec les sous-traitants et prestataires
-Édition des devis et factures et gestion administrative des chantiers via CRM
-Gestion des relations quotidiennes avec les différents interlocuteurs
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Les Jules
- Responsable planning & relations clientèles
2013 - 2013
-Traitement des demandes de devis
-Planification des interventions et SAV via un CRM
-Gestion des interventions : de la prise de contact, jusqu’à la clôture des chantiers avec édition des factures
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Eurécla
- Responsable planning & relations clientèles
Nanterre
2012 - 2012
-Planification des chantiers et interventions pour 12 techniciens et sous-traitants via CRM
-Sélection, participation et suivi des réponses des appels d’offres
-Facturation clients, relance, recouvrement des impayés et préparation de la comptabilité de l’entreprise via CRM
-Gestion du parc automobile, téléphonique, matériel et fourniture de bureau
-Pointage et règlement des fournisseurs, sous-traitants et prestataires
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ÛFACTO
- Responsable Administratif
2008 - 2011
- Optimisation des coûts de fonctionnement
- Gestion de la trésorerie et assurer la relation avec la banque
- Mise en place du procès de recrutement, de l’identification du profil jusqu’à l’intégration des nouveaux arrivant au sein de l’entreprise, en passant par la participation aux entretiens, enregistrement des DUE, établir les déclarations sociales, planification des visites médicale
- Centralisation, gestion et commandes des matériaux de l’atelier et des fournitures bureautiques
- Édition des devis et factures
- Élaboration des plannings de production
- Assurer le suivi comptable : vérifier les factures et les règlements, les opérations bancaires mensuelles et les ordres de virements
- Pointage et règlement des factures fournisseurs et prestataires
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TechService
- Responsable Administratif
2007 - 2008
- Établir les budgets prévisionnels des compagnes de commercialisation des produits et services
- Gestion de la trésorerie et assurer la relation avec la banque
- Pointage et règlement des factures des prestataires de services
- Gestion des relations quotidiennes avec les prestataires de service (call center / Maroc, Tunisie et Algérie)
- Facturation clients, relance, recouvrement des impayés et préparation de la comptabilité de l’entreprise
- Assurer le suivi comptable : vérifier les factures et les règlements, les opérations bancaires mensuelles, collecte des éléments variables des paies
- Établir et gérer les différents contrats de partenariat
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Maison de l'emploi Arc de Seine
- Assistant comptable
2006 - 2007
- Assurer le suivi comptable : vérifier les factures et les règlements, les opérations bancaires mensuelles de l’association et les ordres de virements
- Effectuer la transmission des éléments comptables à l'expert-comptable une fois par mois
- Effectuer un reporting mensuel
- Traiter courrier administratif de l’association
- Assurer le poste de référent informatique et travaux pour les 5 sites (Issy les Moulineaux, Chaville, Meudon, Vanves et Villes d’Avray)
- Constituer et suivre les dossiers des subventions
- Organiser les réunions bimensuelles
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ÛFACTO
- Assistant de gestion et Rh
2003 - 2006
- Gestion administrative et comptable, tenue de l’agenda du directeur, réception et filtrage des appels, envoi de courriers, organisation des RDV, archivage, gestion des déplacements et des notes de frais
- Édition des devis et factures
- Assurer le suivi comptable : vérifier les factures et les règlements, les opérations bancaires mensuelles et les ordres de virements
- Pointage et règlement des factures fournisseurs et prestataires
- Centralisation, gestion et commandes des matériaux de l’atelier et des fournitures bureautiques
