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FLY
- DIRECTEUR
Mulhouse
2015 - maintenant
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Century 21
- Agent ccial
Lisses
2014 - 2014
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Century 21
- Agent commercial en immobilier achat et vente
Lisses
2014 - 2015
Agent commercial en immobilier achat et vente.
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BRICO DÉPÔT
- Journalier des ouvertures de carte de fidélité
Longpont-sur-Orge
2013 - 2013
Fidélisation des clients avec suivi Suivi de la satisfaction des clients ( 2nd
BRICO DEPOT ,
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BRICO DÉPÔT
- Chef de secteur technique
Longpont-sur-Orge
2008 - 2013
Chef de secteur technique : rayons outillage, décoration, électricité avec 3 RR et 9 à 12 vendeurs à manager +16% en 2012,j'ai fait évoluer des vendeurs au poste de RR, j'ai fait évoluer des RR sur d'autre rayon plus performant,j'ai recruté des vendeurs.
Chef de secteur aménagement : Rayons carrelages, quincaillerie, sanitaire, 9 à 10 vendeurs à manager et 3 RR à manager.j'ai eu des audit sur le commerce avec des notes à 80%.
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Brico-Dépôt
- Chef de secteur
2008 - 2013
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Conforama
- Vendeur & Responsable de rayon gros
Marne-la-Vallée
2004 - 2008
puis Responsable de rayon gros meuble (salon, séjour,chambre,cuisine, sdb, rangement, literie, petit meuble) sur les magasins de :
Meaux (top20), Torcy(top 20), Nice , Cherbourg , Orléans-saran , Orléans-St jean-de-la ruelle, Pau, Poitiers, Roanne.
Rattaché au comité de direction, présent sur le lieu de vente.à manager de 6 à 10 vendeurs
Animation commerciale, gestion courante de l'exploitation, management et encadrement des équipes, gestion administrative et reporting, optimiser le rayon, gestion du SAV, bilan de compétences.
Fidélisation des clients avec suivi journalier des ouvertures de carte de fidélité et du taux de recourt à crédit (TRC)
Suivi de la satisfaction des clients (enquête client mystère),j'ai fait évoluer des vendeurs à des postes supérieurs, et réalisé des belles performances de CA.
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Conforama
- Responsable de région sur
Marne-la-Vallée
2001 - 2004
le secteur gros meuble pour les Région Est, Picardie et
* Formateur Approvisionnement et produits ;
* Implication sur les plans, et sur le merchandising ;
* Gestion transversale entre le siège et les magasins ;
* Comité publicitaire ;
* Reporting journalier
* Réunion de région ;
* Participation et création du parcours clients chez conforama ;
* Diverses fonctions liées au poste ;
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Conforama
- Responsable
Marne-la-Vallée
1982 - 2001
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CONFORAMA
- Responsable
Marne-la-Vallée
1982 - 2008
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Conforama
- Vendeur,rr,responsable régional
Marne-la-Vallée
1981 - 2008
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hospital
- Agent de Service
1981 - 1982
Formation entreprise:
- conduite de réunion, recrutement, approvisionnement ;
- formation sur différents outils informatiques Mercure, lotus, power point, Excel, Ami, iwell, SAP. ;
- BPI gestion du temps en 2007
- Juridique entreprise ;
