Mes missions au sein de la Direction KPMG Gestion Sociale :
J’apporte mon expertise à 400 gestionnaires paie répartis dans 26 centres en France, qui produisent près de 100 000 bulletins de paie chaque mois, pour près de 15000 entreprises.
Formation :
Mise en place et animation des formations destinées aux nouveaux gestionnaires de paie sur l’outil Cegid Expert Paie.
Effectuer ponctuellement des interventions en régions sur des problématiques précises.
Mise en place et animation des formations destinées aux nouveaux paramétreurs sur l’outil Cegid Expert Paie.
Exploitation applicative :
Gérer la relation avec les services informatiques internes afin d’optimiser les performances de l’application et solutionner les problématiques en cours.
Gérer la relation avec l’éditeur Cegid afin d’obtenir la correction des dysfonctionnements détectés et également obtenir de l’éditeur certaines améliorations.
Gérer le planning de livraison des nouvelles versions avec l’éditeur. Assurer en interne la coordination avec les services informatiques et organiser la recette afin de respecter le planning prévisionnel établit.
Support applicatif :
Assurer le support applicatif auprès des utilisateurs et diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements de l’application, et détecter les anomalies dans le paramétrage national.
Paramétrage de l’application :
Maintenir le paramétrage national en coordination avec le reste de l’équipe de paramétreurs, et adapter le paramétrage actuel aux spécificités de la DSN phase 3.
Analyse fonctionnelle :
Animer des ateliers métiers dans le but d’identifier les besoins fonctionnels attendus dans la future application.
Rédiger à l’issu de ces ateliers un recueil des spécificités fonctionnelles attendues dans la future application, et valider son contenue avec le terrain et le prestataire.
Produire un rapport d’aide au choix dans le cadre d’un changement d’application.
Mes compétences :
Paie
Ciel
SIRH
Comptabilité
Gestion de la relation client
Sage
Gestion de projet
Conseil
Support technique
Cegid
CCMX
Documentation
Zadig
EBP
Formation
SQL
Management
Assistance utilisateurs
Encadrement
Assistance client