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Monika METRAL

Paris

Electionsmunicipales 2026

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En résumé

Mes compétences :
Asie
International
Tourisme

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Entreprises

  • EMALEC - TRILINGUE ASSISTANTE TECHNIQUE A L'INTERNATIONAL

    Paris 2010 - maintenant Pris en charge, analysant et traduction des demandes des interventions techniques curatives et préventives sur site de nos partenaires internationaux .
    Negocation Devis à l'international
    Coordination, suivi et clôture des interventions techniques et travaux dans différentes zones européennes pour des enseignes internationaux.
    Gestion des facturations des intervenants européens
    Pris en charge des appels astreintes internationaux

  • Stanley Black Decker - CHARGEE DE CLIENTELE

    New Britain 2008 - 2010 BTB / BTC
    Gestion des contrats des clientes particulières étrangères concernant leurs installations alarm intrusion / alarm incendie sur leurs sites en France
    Gestion des contrats des clientes professionnelles
    Traitements des réclamations clients
    Analyse courriers

  • KEEPCALL - AGENT DE VOYAGE

    2005 - 2007 BTB / BTC
    Élaboration des itinéraires des voyages dans le monde entier auprès des particuliers et des professionnelles du secteur de tourisme
    Vente des multiples produits touristiques :
    - Vol sec
    - Séjour
    - Croisière
    - Circuit
    - Location
    - Tour du Monde

  • British Airways - AGENT COMMERCIAL AU SOL

    Puteaux 2001 - 2004 BTB / BTC
    - Elaboration et finalisation de vente des itinéraires des voyages des passagers internationaux sur l'ensemble de la flotte et des partenaires alliées **ONE WORLD** .
    - Vente de prestation de séjour sur l'ensemble de la Grande-Bretagne.

  • Holiday inn Crowne plaza Lyon - FRONT DESK

    Paris 1992 - 1996

  • EXCELSIOR HOTEL BERLIN - DUTY MANAGER FRONT OFFICE

    1990 - 1992

  • GROUPE BEST WESTERN HOTEL HEIDELBERG - FRONT OFFICE

    1988 - 1990

Formations

  • Alliance Française De Lyon

    Lyon 1992 - 1993 Cours de Francais General

  • Hotelfachschule Villingen Schwenningen (Villingen Schwenningen)

    Villingen Schwenningen 1985 - 1988 Bac professionnel en hôtellerie Allemagne

    HOTEL MANAGEMENT - Compétences acquises, disciplines abordées, activités annexes.

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