EMALEC
- TRILINGUE ASSISTANTE TECHNIQUE A L'INTERNATIONAL
Paris2010 - maintenantPris en charge, analysant et traduction des demandes des interventions techniques curatives et préventives sur site de nos partenaires internationaux .
Negocation Devis à l'international
Coordination, suivi et clôture des interventions techniques et travaux dans différentes zones européennes pour des enseignes internationaux.
Gestion des facturations des intervenants européens
Pris en charge des appels astreintes internationaux
Stanley Black Decker
- CHARGEE DE CLIENTELE
New Britain2008 - 2010BTB / BTC
Gestion des contrats des clientes particulières étrangères concernant leurs installations alarm intrusion / alarm incendie sur leurs sites en France
Gestion des contrats des clientes professionnelles
Traitements des réclamations clients
Analyse courriers
KEEPCALL
- AGENT DE VOYAGE
2005 - 2007BTB / BTC
Élaboration des itinéraires des voyages dans le monde entier auprès des particuliers et des professionnelles du secteur de tourisme
Vente des multiples produits touristiques :
- Vol sec
- Séjour
- Croisière
- Circuit
- Location
- Tour du Monde
British Airways
- AGENT COMMERCIAL AU SOL
Puteaux2001 - 2004BTB / BTC
- Elaboration et finalisation de vente des itinéraires des voyages des passagers internationaux sur l'ensemble de la flotte et des partenaires alliées **ONE WORLD** .
- Vente de prestation de séjour sur l'ensemble de la Grande-Bretagne.
Holiday inn Crowne plaza Lyon
- FRONT DESK
Paris1992 - 1996
EXCELSIOR HOTEL BERLIN
- DUTY MANAGER FRONT OFFICE
1990 - 1992
GROUPE BEST WESTERN HOTEL HEIDELBERG
- FRONT OFFICE