Mes compétences :
eLearning anglais en formation continue
visual planning - JDEdwards Suite - CPQ / CRP - Lo
Pack office
Entreprises
AIR LIQUIDE WELDING FRANCE
- ADMINISTRATION DES VENTES / SAV/ ASSISTANTE FORMATION
2015 - 2017Service après-vente : réaliser l'étude technique de la demande Client, établir les devis. Enregistrement et traitement des commandes. Négocier les prix. Suivi des approvisionnements. Relance fournisseurs et usine. Gérer les litiges. Respecter les délais. Expédier affréter. Facturer.
Relation Client / fournisseur, accueil téléphonique et physique. Gérer les priorités, réagir aux urgence, respecter les procédures, travailler en équipe. Organiser les déplacements. les plannings d'interventions des techniciens.
Gestion de la formation Clients (saisie du dossier, suivi du financement avec les OPCA, logistique, facturation)
AIR LIQUIDE WELDING FRANCE
- ASSISTANTE DE PRODUCTION / RESPONSABLE MAGASIN / SAV
2006 - 2015Suivre les dossiers de fabrication, les résultats d'activité et les indicateurs. Coordonner l'activité de l'équipe magasin / réception / expédition. Gérer les stocks et les inventaires avec le Responsable de Production. Suivi des litiges. Suivi des contrôles annuels des équipements de production avec les organismes. Traiter les dossiers SAV, établir les devis, gérer les commandes.
TRANSPORTS LAROCHE PELLETIER
- RESPONSABLE SERVICE LITIGES TRANSPORTS
2004 - 2005Prise en charge des litiges, analyse, enregistrement, traitement et solutions à apporter. Relation Clients / fournisseurs pour la gestion du litige.
ANIS BIO GRAINS
- RESPONSABLE LOGISTIQUE TRANSPORT
1996 - 2004Acheminer la matière première (céréales biologiques) par route. Négocier les prix de transport. Développer le portefeuille des transporteurs. Gérer les dossiers Clients et Fournisseurs (cadences, approvisionnements, litiges, délais ...)
Planifier, organiser et contrôler les opérations logistiques dans le respect des procédures et en optimisant les coûts.
