Consultant SAP Sécurité et GRC
j'ai travaillé sur des environnement SAP 4.6, 4.7 et ECC6, GRC 4.2, GRC 5.3 et GRC 10.
Mes compétences :
Python
SAP
Entreprises
Secureway
- Consultant Sécurité SAP
Colombes2014 - maintenantGarant de la sécurité des utilisateurs et des données SAP.
Altran
- Consultant SAP authorizaion / GRC
Vélizy-Villacoublay2011 - 2014Gestion des authorisations SAP
Gestion de la matrice des risques (Fonction, risque, règle)
Gestion des Firefighters
Gestion des contrôles compensatoire
Formulation de la réponse au Audit
Paramétrage du Provisionning de rôles
Help line
- TECHNICIEN INFORMATIQUE niveau 1/2 trilingue français /anglais /espagnol
Nanterre2010 - 2012Gestion des autorisations (création et affectation de rôles SAP et BW)
Configuration et Administration de la GRC
Gestion des utilisateurs prod et hors prod (CUA)
Supervision des System SAP,
Gestion quotidienne et mensuel des System SAP
Assistance téléphonique aux utilisateurs
Résoudre les problèmes liés à l’informatique
Création de ticket pour les incidents (sous CSD Belissima)
Gestion de l’escalade des tickets vers les centres compétents
Groupe HEC
- TECHNICIEN INFORMATIQUE niveau 1 bilingue anglais
2008 - 2010Assistance téléphonique et physique aux utilisateurs
Résoudre les problèmes liés à l’informatique
Création de ticket pour les incidents (sous Asset)
Gestion de l’escalade des tickets vers les centres compétents
CPL (irlande)
- SUPPORT ANALYST TRILINGUE
2006 - 2008Assistance téléphonique aux utilisateurs
Résoudre en ligne les problèmes liés a l’informatique
Création de ticket pour les incidents (sous ARS SD1)
Gestion de l’escalade des tickets vers les centres compétents
ISS
- Assistant du multiservice
2005 - 2006Formalisation de la réponse aux appels d’offre
Responsable du tableau de bord de l’activité du service
Création d’indicateur qualité et opérationnel (pilotage de l’activité sur site)
Mise en place d’un progiciel de gestion de l’activité Veille concurrentielle et technologique
NGI feder
- Inspecteur
2003 - 2005Management d’équipe (équipe de 20 agents)
Gestion d’un portefeuille client de 120 ke annuel
Optimisation de la rentabilité du portefeuille
Relation client