Dominique MORAND
4, rue des Cordeliers
94440 Marolles en Brie
 01 45 99 42 03
 06 15 43 22 51
44 ans
RESPONSABLE COMPTES CLES
DOMAINE DE COMPETENCES
Exploitation
- Recrutement des conducteurs
- Suivi administratif des conducteurs : Permis, visite médicale, formation, heures, congés, paie
- Mise en place des dossiers chez les clients : procédures d’exploitations, relations commerciales avec les donneurs d’ordres, mise en adéquation des besoins et des moyens, analyse de rentabilité des trafics
- Etablissement et contrôle de la facturation et suivi de la sous-traitance
- Suivi du matériel : visites des mines, contrôles sanitaires (Véhicules frigorifiques), remplacement des véhicules (relais), vente de matériels
- Elaboration des procédures qualité : Norme ISO 9002
- Assurances : suivi des constats d’accidents et des litiges marchandises, relations avec les compagnies d’assurances jusqu’à la liquidation des dossiers
Commercial
- Gestion du portefeuille clientèle (12 500 KE)
- Développement du CA (6 000 KE de clients nouveaux pour BMF)
- Relation permanente avec l’exploitation et les clients pour le bon déroulement des dossiers
- Interface entre la production et le commerce pour la validation des projets et le suivi des dossiers
- Etude technique sur des dossiers (500 KE à 15 000 KF, process et budget)
- Elaboration de cotations : locations de véhicules, transports publics nationaux et internationaux
- Interlocuteur technique pour les appels d’offres auprès des patrons de divisions et des directeurs commerciaux
PARCOURS PROFESSIONNEL
2000 à ce jour - Responsable grands comptes Grande Distribution rattaché à la holding
(Carrefour Leclerc Intermarché Castorama Leroy merlin MR Bricolage)
1996 à 2000 - Responsable Commercial
Société Bourgey Montreuil Francilienne
1994 à 1995 - Directeur d’Exploitation
Société Bourgey Montreuil Francilienne
94 Vitry sur Seine
1989 à 1993 - Directeur d’Exploitation
Société Petitbon
77 Chelles et Mitry Mory
1987 à 1989 - Chef de secteur camionnage
Société Sopadi
1986 à 1987 - Adjoint Chef de secteur
Société Sopadi
91 Athis Mons
FORMATION
1985 et 1986 - E.D.T.R. (Ecole de préparation à la direction des transports routiers)
Niveau Bac + 4
- Attestation Capacité de Transports de Marchandises
- Attestation Commissionnaire de Transports
1980 - Baccalauréat B Sciences Economiques et Sociales
Mes compétences :
COMMERCE
Etude technique
Technique
Transport