VALENCE
Directrice communication de Drôme Aménagement Habitat. Je supervise la Direction communication de l'organisme.
Mes compétences :
- management d'équipe.
- stratégie : élaboration et gestion budgétaire, élaboration et suivi de plan de communication, plan médias, positionnement de marque.
- animation groupes de travail : attentes clients (locataires) et nouveaux services associés, actions de fidélisation, supervision groupes de travail salariés (Transversalité, QVT, Domotique, Développement durable, Nouveaux services).
- marketing : gestion enquête satisfaction et de notoriété, enquête qualité prestataires de service, campagne recrutement de donneurs de sang, opérations de fidélisation et de street marketing, promotion commerciale (location/vente), rédaction d'argumentaires commerciaux. Rédaction cahier des charges études marketing.
- communication interne : évolution portail intranet, organisation de séminaires cadres, team-building.
- communication externe : création site internet (rédaction cahier des charges, mise à jour...), inaugurations, animations quartiers (renouvellement urbain, actions sensibilisation...), relations presse, relations publiques.
- partenariat : convention avec les clubs services (Rotary Club, Lion's Club...), partenariat avec structures locales (CCAS, associations, ADEME...).
- institutionnelle : bilan d'activité mensuel, rapport d'activité, rédaction de discours et d'éditoriaux, fonction porte-parole.
- communication de crise : cellule de crise, brief président d'organisme ou membres du CODIR sur les éléments de langage.
- Bonne connaissance de la sphère public et du logement social (public et privé) et de leurs enjeux.
- 6 années d'expérience comme journaliste/pigiste.
Mes compétences :
Communication interne externe
Marketing
Communication institutionnelle
Logement social
Secteur public
Immobilier
Management
