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Morgan GUAIS

Puteaux

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En résumé

14 ans d’expérience marketing et commerciale
Sensibilité à la créativité et à l’innovation
Capacité à structurer et développer
Faculté à motiver et faire adhérer
Volonté de manager les collaborateurs par l’Humain

Mes compétences :
Assurance
Marketing
Vente
Conseil
Management

Entreprises

  • Marsh - Directeur PME & Solutions Affinitaires

    Puteaux 2008 - maintenant Marsh France : Membre du Comité de Pilotage,
    Marsh Entreprises : Membre Comité de Direction, du Comité Stratégique, du Comité Commercial
    Budget géré : 15M€ de primes - 2,7M€ de commissions

    Elaboration, recommandation et mise en place d’une stratégie : recentrage sur le coeur de métier en développant l’externalisation de certaines fonctions afin de se donner les moyens des ambitions croisées de croissance (10% /an)et de rentabilité (25%).
    Ce développement commercial s’articulant alors sur :
    - Un focus sur le haut du segment (10 a 20 M€ de CA) pour l’approche PME dite traditionnelle,
    - L’affinitaire d’entreprises (franchises, groupements) sur la tranche inferieure du segment (<10 M€).
    - L’affinitaire de particuliers associé à un process de gestion externalisée.

    Développement commercial :
    Segmentation du portefeuille : pro-activité sur la rétention, réalisation de saturation, transfère de gestion
    Initiation d’une stratégie de niches
    Démultiplication du réseau de distribution : international, et clients « grandes entreprises ».

    Placements et gestion technique :
    Négociation d’accords de gestion après de compagnies ou de gestionnaires pour comptes de tiers
    Revue des process de soumission des affaires au marché (standardisation des offres).

  • Marsh - Responsable Marketing

    Puteaux 2005 - 2008 Business plans
    . Etudes de marchés qualitatives et quantitatives et conception chaine de valeur sectorielle
    . Lobbying auprès de centres d’influences (syndicats, fédérations)
    . Radioscopies de risques : rapports et études d’identification des risques émergeants et solutions assurantielles à développer

    Développement d’expertises sectorielles (Santé, Services Publics, Agro-alimentaire, Transport, Chimie…)
    Combinées à une expertise technique (assurances : RC, Dommages, …) et gestion de risques (fusions-acquisitions, cartographie, plan de continuité d’activité, modélisation financière …)

    Commercialisation des offres
    . Contribution à l’animation commerciale des 40 chargés de clientèle : workshop sectoriels, webex, séminaires.
    . Mise en place d’un outil de CRM au sein du groupe.
    . Responsable de la formation et de l’animation d’une cellule télémarketing – 2 à 5 conseillers

  • La Parisienne Assurances (Groupe Protegys) - Responsable Marketing

    2001 - 2005 . Refonte globale de l’offre produits : Auto, Habitation, Moto, Individuelle accidents

    . Développement, tests et mises à jour d’un nouveau vecteur de souscription : Internet.
    Réalisation d’outils d’autoformation à destination du réseau.
    Mise en place d’opérations d’animation des ventes.

    . Communication relative à la nouvelle image et à la nouvelle offre :
    Campagne de publicité via la presse professionnelle.
    Rédaction et réalisation des supports de vente : plv, mailing, guide de souscription …
    Rédaction d’argumentaires commerciaux et de scripts pour campagnes d’appels sortant via un call-center.

    . Qualification du réseau d’apporteurs et segmentation
    Définition des critères de segmentation et mise à jour mensuelle.
    Mise en place d’un plan d’actions commerciales pour chaque cible.

  • Independent Insurance - Chef de Projets Marketing

    2000 - 2001 « Club Courtiers » : Animation marketing des « courtiers grands comptes » (une centaine, pour 40 % du CA).
    Mise en place et suivi d’une dynamique commerciale au travers d’avantages financiers, de développement et de souscription … Suivi de rentabilité.

    « Observatoire de la concurrence » : Veille marché avec constitution de bases de données.
    Réalisation et présentation d’études de marchés, d’études de positionnement et d’études de satisfaction.
    Recommandations pour différenciation de l’offre.

    Communication interne & externe.

  • Royal & SunAlliance - Assistant Marketing & Développement

    1997 - 2000

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