PARIS
Depuis Décembre 2013: SPA DESIGN LE ROYAL MONCEAU, hôtel 5*, groupe Raffles Hôtels
Adjointe Chef de Réception
- Veiller au suivi des protocoles LQA
- Recrutement et formation des nouvelles recrues
- Rôle d’accueil, de conseil et de facturation
- Gestion des litiges
- Formations marques Clarins et My Blend by Clarins
Octobre/déc. 2013 W HOTEL, hôtel 5*, groupe Starwood, Le Verbier, Suisse, CDD
PRE-OPENING
Réceptionniste
Training marques Gemmologie et Phyto 5
Juillet 2007/ Juil 2013 HOTEL RITZ PARIS, CDI
Assistante Back-Office du Ritz Health Club (600 membres)
Missions back-office
- Prospection Corporate et fidélisation clientèle
- Gestion de la Caisse et des inventaires
- Gestion fournisseurs
- Participation gestion fournisseurs
Missions opérationnelles
- Accueil et facturation de la clientèle
Mars/Juin 2007 FRANCE TELEVISIONS PUBLICITE
Trainee/Assistante Chef de publicité
- Prospection clientèle agences médias, annonceurs et fournisseurs lots
- Prospection et gestion du portefeuille partenariats financiers et Dotations lots
Juillet 2006/Mars 2007 FMC (Ford Motor Compagny)
Trainee/Assistante RP
Juillet/Septembre 2003 MAGASINS NICOLAS
Trainee / Stage de Gestion
Gérante d'une succursale de l'enseigne
-Animation commerciale conseil en oenologie et négociation vente auprès des clients
-Gestion logistique (approvisionnements) et comptable du point de vente
FORMATION
2002-2006 Ecole Supérieure de Commerce (ISC, Paris)
Master Professionnel Marketing et Communication (M1 et M2)
2003-2004 International Business & Management Cursus
Cordoba, Argentine
2000-2002 Classe préparatoire littéraire, Hypokhâgne et Khâgne, Lycée de Sèvres
2000 Baccalauréat ES
EXPERIENCE ASSOCIATIVE
2002-2004 ISC Cinéma, première Association Etudiante médiatique de France dont l'objectif est de promouvoir le cinéma français auprès des jeunes en organisant les Nuits du Cinéma en France et à l'étranger.
Missions 2004 : VICE-PRESIDENTE et TRESORIERE -Management de 200 étudiants- (sur les 27 villes de France)
Gestion des comptes de l'Association (2 millions d'euros)
Responsable de la coordination nationales des différentes équipes.
Mes compétences :
COMMERCE
Communication
Hôtellerie
Marketing
Pas de formation renseignée
