Mes compétences :
Communication
Communication interne
Evénementiel
Formation
Hôtellerie
Relations clients
Ressources humaines
restauration
Tourisme
Voyages
Recruitment
Entreprises
Starwood Hotels & Resorts
- Complex Director of Recruitment & Training
Lancaster2015 - maintenant
Starwood Hotels & Resorts
- Complex Director of Learning and Development
Lancaster2014 - maintenant
STARWOOD FRANCE
- Responsable Formation Starwood France Nord
2011 - 2014Janvier 2011 – Aujourd’hui : Responsable Formation Hôtels Starwood France Nord
-Responsable Formation Régionale (1 600 salariés) : Coordination de la formation sur les 5 hôtels Starwood France Nord : Déploiement de la politique formation Starwood, mise en place de programmes / projets communs, optimisation des budgets formation, montée en compétences et encadrement des coordinateurs formation.
-Et Responsable Formation du Méridien Etoile (650 salariés) : Gestion du plan de formation, conception et animation de formations internes (Formation sur la culture de service – Gestes et postures – Management – Formation de formateurs – Formation aux entretiens de recrutement – Formation aux entretiens annuels), animation de plusieurs équipes de formateurs internes (50 salariés), choix des partenaires formation, optimisation du budget formation (DIF – CIF – Période de Professionnalisation), mise en place de supports de communication auprès des équipes sur la formation (catalogue de formation, newsletter formation, plaquettes de présentation des dispositifs formation).
-Green Belt : Mise en place de projets SIX SIGMA au sein du Méridien Etoile.
HOTEL RITZ PARIS
- Chargée de formation et Communication Interne
2005 - 2011Mai 2010 - Janvier 2011: Responsable recrutement et gestion des carrières
Octobre 2006 - Avril 2010 : Chargée de formation et communication interne
- Communication interne:
Gestion et organisation de tous les évènements sociaux (fête du personnel , Noël des enfants, ....)
- Formation:
Création, mise en place et suivi des dossiers de formation internes et externes
Gestion des entretiens annuels d'évaluation
Recensement des besoins
Gestion des budgets de formation
Réalisation du plan de formation, du bilan de formation et des commissions formation
Mars 2005 - Novembre 2006: Assistante Ressources Humaines
- administration du personnel
contrats de travail, avenants, démission, licenciements
saisie des dossiers en paie
gestion quotidienne (mutuelle, attestations, 1% logement...)
- communication interne:
développement la communication interne (affichage, journée à thèmes, journal interne, réunions informelles, employé du mois, départs en retraites...)
participation à l'organisation de la fête annuelle du personnel
- formation:
mise en place de journées d'intégration pour les nouveaux salariés
- recrutement:
gestion administrative des intérimaires
HOTEL DE CRILLON
- ASSISTANTE RESSOURCES HUMAINES
2004 - 2004- recrutement
- formation
- communication interne
- relations sociales
- administration du personnel
RHODIA FOOD
- Stage Marketing
2002 - 2002Dans le cadre du développement de Rhodia Food aux Etats-Unis, assistance à la Direction marketing Nord Américaine dans l’analyse de la clientèle et de la concurrence.
La berrichonne
- Stagiaire Marketing
2002 - 2002(Entreprise spécialisée dans la vente et la production de matières premières destinées à la pâtisserie boulangerie). Mission de marketing (étude de marché sur les produits surgelés).
VVF Vacances
- Chargée de clientèle
2001 - 2001Stage de vente dans une agence de voyages. Mise en place et gestion des dossiers.