- Marketing opérationnel
- Fidélisation
- Maîtrise de la chaîne graphique
- Gestion de budget
- Connaissance des techniques de vente
- Dynamique
- Aisance Orale
- Organisée
• Déclinaison du plan marketing annuel on et off line :
Catalogue, opérations fidélités (sms, phoning), mailing jeux concours, newsletters
• Gestion de la base de données clients (segmentations et ciblages).
• Définition des offres commerciales en fonction du cycle de vie des clients.
• Gestion des primes : Sourcing fournisseurs, négociation des tarifs, mise en place de panels clients).
• Mise en place de tests (lancements de nouvelles émissions, tests des produits).
• Gestion du broking postal : location de la base de données clients (postale et email).
• Gestion des budgets par campagne.
• Analyse des opérations (ROI, Chiffre d’affaires additionnel, marge nette, marge brut…).
• Management des prestataires (agences de communication, imprimeurs, brokers) du brief au délivrable.
• Veille sur le marché et la concurrence.
Mes compétences :
Pack Office 2007