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Morgane MEYER

MONT DE MARSAN

En résumé

Mes compétences :
Informatique
Motivation..exigenceecoute
Flexible et rigoureux
Management
Ambitieuse et sens de responsabilité
Bilingue français anglais
Relation clientèle
Communication
Internet
Langues
Business
Art
Organisation
International
Sens du contact

Entreprises

  • Unicorn flooring - Customer service and sales

    2017 - maintenant

  • Caillor - Assistante export

    2014 - maintenant Développement de la clientèle à l'export, gestion des commandes, plans de transport, certificats sanitaires, SAV, adaptation offre et demande des clients, relances

  • Caillor - Assistante ADV

    2013 - 2014

  • SEPRO Robotique - Assistante SAV

    2013 - 2013 Rapprochement de factures, offres de prix, réception appels téléphoniques anglais/français

  • Microfocus - Ingénieur bilingue première ligne

    2012 - 2013 Société anglaise de conception, vente et service clientèle de logiciels pour professionnels.
    Support première ligne pour clients Micro Focus par email et téléphone :
    - Création d´incidents
    - Traduction emails-appels
    - Résolution problèmes de licences.

  • Caterpillar - Support informatique bilingue

    Saint-Denis 2011 - 2012 Support informatique par téléphone pour les travailleurs Caterpillar dans le monde entier (langue anglaise et française utilisées).
    Gestion téléphonique des arrêts de production, problèmes informatiques (serveurs, périphériques, programmes). Zones EMEA - US - DUBAI - INDE
    Poste situé à Belfast, Irlande du nord. Entreprise appelée FG Wilson, production de générateurs.

  • Global EMail Company (GEM) - Belfast Irlande du Nord - Responsable de produit

    2008 - 2011 Entreprise sous traitante de MicroSoft Network.
    Responsable du produit Windows Live Hotmail pour 13 marchés.
    Gestion du support en ligne (communauté), lien entre MicroSoft et les employés, résolution/escalation des problèmes techniques, analyses des résultats, communication, formation.
    Poste basé à Belfast - Irlande du nord

  • SMEBA - Conseil et vente de mutuelles et sécurité sociale étudiantes

    Angers cédex 1 2008 - 2008 Conseil et vente de mutuelles et sécurité sociale étudiantes.
    Déplacements sur différents sites d'écoles supérieures.
    Situé à proximité du concurrent.
    Gestion des étudiants français et étrangers.

Formations

  • ENSEC (Nantes)

    Nantes 2006 - 2008 Bac +2

    Matières étudiées: comptabilité - anglais, français, espagnol (commercial) - économie/droit - commerce international - bureautique/informatique

    Deux stages en entreprise à l'étranger:
    Hairaisers Londres
    Ramon Soler Barcelone

    Une journée par semaine en entreprise
    Auffret Doreur Nante: développement à l'international de vente et restauration de miroirs français du 18/19eme siècle en bois doré

  • Lycée Jean Delattre De Tassigny

    La Roche Sur Yon 2002 - 2005 Bac L option anglais renforcé

Réseau

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