Mes compétences :
Commerciale
Communication
COPTIS
Cosmétique
Formation
Gestion de projets
Luxe
Marketing
Packaging
PLV
Relations clientèle
Entreprises
SILHOUET-TONE / COSMOTEC - VOUVRY, SUISSE
- Responsable Approvisionnement & Chef de projet
2014 - 2017VIVESCENCE, CABINE EXCLUSIVE ET SILHOUET-TONE les 3 marques de produits cosmétiques du groupe Silhouet-tone, spécialiste en appareils et mobiliers pour soins esthétiques :
- Gestion des articles de conditionnement primaires et secondaires (informations techniques et graphiques, prix, délai d'approvisionnement)
- Gestion des articles de produits finis et de leurs nomenclatures (fini, semi-fini et coffret)
- Achat des articles de conditionnement (négociation fournisseurs, contrôle des BAT, suivi des délais, contrôle qualité, gestion des témoins, définition des prévisions d'achats)
- Approvisionnement des produits finis : commandes de production selon les prévisions de ventes, commandes clients, stock et date d'expiration
- Gestion de projet pour les nouveautés : du développement (faisabilité technique et économique, suivi des tests laboratoire et production) jusqu'à l'enlèvement de la marchandise
- Relation clients pour les réclamations et cas de cosmétovigilance
SUISSE CAR - MONTREUX, SUISSE
- Responsable Commerciale et Administrative
2013 - 2014Location de voitures haut de gamme située à Montreux, en Suisse.
PAC TEAM - LE MONT SUR LAUSANNE, SUISSE
- Chef de projet
2010 - 2012Pac team est une société spécialisée dans la mise en valeur des produits de luxe: Design, Développement, Production et Logistique de matériel PLV (packaging, présentoirs, shop in shop), principalement dans les domaines de l'horlogerie et de la haute joaillerie.
Missions :
- Gestion administrative et commerciale de plusieurs clients Français et Suisses
- Etablissement des offres
- Négociation avec les fournisseurs
- Gestion d'une équipe pluridisciplinaire
- Participation active au développement des produits
- Suivi de production et visite des usines en Chine et Thaïlande
COPTIS - CROISSY SUR SEINE, FRANCE
- Directeur adjoint & Responsable Commerciale
2002 - 2010COPTIS est une société spécialisée dans le développement de logiciels pour la Recherche & Développement des laboratoires cosmétiques.
• Octobre 2009 > Mai 2010 : Directeur Adjoint & Responsable Commerciale
• Janvier 2008 > Septembre 2009 : Responsable Commerciale & Formatrice
• 2005 > 2007 : Technico-commerciale & Formatrice
• Septembre 2002 > Décembre 2004 : Chargée de Relations Clientèle
Cette riche expérience m'a permis d'acquérir des compétences dans de nombreux domaines :
Stratégie de communication
- Rédaction des documents marketing et supports commerciaux
- Organisation et animation d'événements: salons professionnels et journées de travail avec les clients
- Création d'un réseau professionnel : relations avec la presse et les associations cosmétiques
- Animation de conférences auprès des écoles cosmétiques
Développement commercial
- Identification et prospection de nouveaux clients
- Elaboration d'un argumentaire de vente
- Démonstration sur site et en ligne des logiciels Coptis
Management & Vie de l'entreprise
- Encadrement de l'équipe commerciale et des formateurs
- Gestion du personnel
- Supervision du bon fonctionnement administratif du site en France
Formation et Support technique
- Animation des formations à l'utilisation des logiciels COPTIS
- Réalisation des supports pédagogiques
- Assistance téléphonique aux utilisateurs
- Rédaction et mise à jour des manuels d'utilisation