Mounia ABDELLAOUI

En résumé

Entreprises

• Groupe Randstad France - Consultante RH

  Saint Denis 2011 - maintenant • Prospection commerciale terrain et téléphonique. Suivi client et fidélisation
  • Développement et fidélisation d'un portefeuille client et prospects
  • Gestion des recrutements (Pré-qualification des candidatures et entretiens de recrutement approfondis, élaboration de dossiers complets de présentation des candidats)
  • Gestion administrative (facturation, gestion des litiges,...)
  • Analyse et interprétation de tests informatiques techniques et comportementaux (Agile Profile, Missivias, Performanse)
  • Gestion proactive des profils recherchés (mailing aux entreprises).
  • Etude de poste au sein de l'entreprise (conditions de travail, les compétences techniques et comportementales, les risques...)
  • Sourcing de candidats (réseaux sociaux internet, organismes professionnels, organismes de formation, sites emplois).
  • Logiciel RH Interne à l'entreprise

• Confidentiel - Responsable commerciale

  2003 - 2010 -Elaboration et mise en place des actions commerciales
  -Recrutement, formation, et management de l’équipe
  -Gestion des stocks et approvisionnement
  -Négociations avec les fournisseurs, mise en place de l’organisation administrative...

• Crédit agricole - Assistante clientèle

  Montrouge 2002 - 2003 Proposition et vente de services et produits bancaires (en réception et émission d’appels)
  Traitement des demandes clients
  Gestion de la relation client/agence, fidélisation du portefeuille client
  Optimisations bancaires / placements financiers

Formations

• Université Nîmes

  Nîmes 2001 - 2005

Réseau

• Brigitte KRAMER

• Claude MARIANY

• Daoud BELAROUSSI

• Justine EUSTACHY

• Linda SOULIMANI

• Marc BERGOUGNIOU

• Michel DEYLAUD

• Patrice AYBAR

• Thomas FAYOLLE