Mes compétences :
Fidélisation client
Négociation commerciale
Recrutement
Développement commercial
Négociation contrats
Prospection commerciale
Entreprises
Groupe Randstad France
- Consultante RH
Saint Denis2011 - maintenant• Prospection commerciale terrain et téléphonique. Suivi client et fidélisation
• Développement et fidélisation d'un portefeuille client et prospects
• Gestion des recrutements (Pré-qualification des candidatures et entretiens de recrutement approfondis, élaboration de dossiers complets de présentation des candidats)
• Gestion administrative (facturation, gestion des litiges,...)
• Analyse et interprétation de tests informatiques techniques et comportementaux (Agile Profile, Missivias, Performanse)
• Gestion proactive des profils recherchés (mailing aux entreprises).
• Etude de poste au sein de l'entreprise (conditions de travail, les compétences techniques et comportementales, les risques...)
• Sourcing de candidats (réseaux sociaux internet, organismes professionnels, organismes de formation, sites emplois).
• Logiciel RH Interne à l'entreprise
Confidentiel
- Responsable commerciale
2003 - 2010-Elaboration et mise en place des actions commerciales
-Recrutement, formation, et management de l’équipe
-Gestion des stocks et approvisionnement
-Négociations avec les fournisseurs, mise en place de l’organisation administrative...
Crédit agricole
- Assistante clientèle
Montrouge2002 - 2003Proposition et vente de services et produits bancaires (en réception et émission d’appels)
Traitement des demandes clients
Gestion de la relation client/agence, fidélisation du portefeuille client
Optimisations bancaires / placements financiers
