Je sors d'une mission de prestation de deux années pour Natixis Paiements.
J'y ai occupée un poste de Gestionnaire Middle Office au sein d'une équipe dédiée à la lutte contre la fraude "émetteur" pour le compte de la Caisse d’Épargne
L'essentiel de mon activité consistait à analyser des flux carte domestiques et internationaux au travers d'une solution LCLF basée sur le modèle Fraud Manager (Isoft)
De cette analyse ressortait des fraudes potentielles que je devais transmettre à nôtre centre de relation clientèle pour levée de doute.
J'avais aussi pour mission d'assurer un soutien au réseau et à nos partenaires extérieurs, en terme d'expertise sur des refus d'autorisation, des mise en exception de nos porteurs, vérification d'identité, et diverses autres demandes.
Cette expérience a été très enrichissante et je souhaiterai continuer dans le milieu bancaire, que ce soit sur la LCLF ou bien dans un autre secteur d'activité (acquéreur, B.O réclamation, ...)
Mes compétences :
Fraude
Middle Office
Pas de formation renseignée