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Mounir LEMKITI

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Vente
Marketing
Business development
Informatique
Téléphonie mobile
Internet
Management
Télécommunications

Entreprises

  • LM Recrutement - Directeur développement

    2015 - maintenant Cabinet nouvelle génération ou chaque recrutement est mené à son terme de la présentation de CVs à l'intégration du candidat.

  • MY Recrutement - Consultant senior Santé

    Paris 2013 - 2015

  • Orange Business Services - Manager Service Client

    2011 - 2013 Je suis en charge du développement commercial des offres de services chez Orange Business Services, destinées aux clients Entreprises ( Haut et Milieu de Marché).

    Je doit avoir constamment une organisation rigoureuse pour définir les stratégies à adopter en fonction des comptes.

    Mes missions:
    - Concevoir et vendre des Prestations de service sur mesure, adaptées aux besoins des clients Entreprises.
    - Promouvoir la vente de prestations de service vers les équipes de vente grâce à un plan de communication.

    Résultats :
    - Fidélisation de 80 % des clients en portefeuille
    - Accroissement du CA de 20 %

  • GROUPAGORA - Chargé d'affaires

    PARIS 2011 - 2011 Téléprospection auprès des SSII (pas de base de données clients). Recrutement des collaborateurs (entretiens individuels) et placement auprès des clients.

    Résultats:
    Objectifs réalisés de 80 appels/jours et 5 entretiens/semaine, 3 placements en régis ou pré-embauche

  • Orange - Vendeur Démarcheur Indépendant

    Paris 2010 - 2011 Prospection physique auprès des particuliers et professionnels dans la région Ile de France afin de promouvoir la vente de solution fixe très haut débit (Fibre Optique)

    Résultats:
    - Classé dans les 5 premiers vendeurs sur une équipe de 40
    - Qualité respectée auprès de nos clients (prime de qualité perçue chaque mois)

  • Orange Business Services IT&L@bs - Conseiller commercial pro-actif

    2009 - 2010 Prospection auprès d'une cible PME.
    Développement des offres de mobilité (Terminaux, Voix, Data, Clés 3G et PC portables) via des campagnes de communication et/ ou via le CRM (mercure).

    Résultats:
    Plusieurs challenges commerciaux remportés.
    Primes perçues tous les mois par la validations des objectifs de performance.

  • Orange - Conseiller Technique

    Paris 2007 - 2009 Traitement téléphonique des problématiques Internet (Service 3900). Rappel client pour les problématiques non résolues en front office.

Formations

  • Ecole Supérieure De Vente

    St Germain En Laye 2011 - 2013 Management en Ingénierie d'Affaires

    Conception d’un plan stratégique de développement commercial
    Détection d’opportunités d’affaires
    Développement de nouvelles activités
    Veille stratégique/intelligence économique
    Pilotage d’affaires complexes de la conception à la réalisation
    Management d’équipes projet

  • Université Paris 12 Val De Marne (Creteil)

    Creteil 2009 - 2010 Commercialisation des produits et services industriels

  • CFA Dorian (Paris)

    Paris 2007 - 2009 informatique et réseaux

Réseau

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