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Mounira HAMDI

PARIS

En résumé

Ayant un fort attrait pour les médias sociaux et le digital de manière générale, je contribue aujourd'hui à faire vivre des projets qui y sont plus ou moins liés, sous différentes casquettes:
- co-organisatrice des conférences Labcom : rencontres trimestrielles de professionnels du digital et de la communication,
- coordinatrice européenne pour les Webdays : événements de 3 à 8 jours liés aux nouvelles technologies et à l'entrepreneuriat, organisés en Afrique et au Moyen Orient
- intervenante professionnelle au sein des grandes écoles et universités sur les thématiques de l'e-réputation des personnes/des marques et du community management,
- co-auteur des livres "Bien gérer sa réputation sur Internet" (nov. 2011) et "Bad buzz - Comment gérer une crise sur les médias sociaux" (oct. 2013)
- ainsi que d'autres projets que je vous laisse découvrir ci-dessous ou sur fr.linkedin.com/in/mounirahamdi/

Mes compétences :
Community management
SMO
Communication
Communication web
Réseaux sociaux
Webmarketing

Entreprises

  • Webdays - Coordinatrice européenne

    2013 - maintenant Evénements internationaux de 3 à 8 jours liés aux nouvelles technologies et à l’entrepreneuriat pour favoriser l’innovation sociale et sociétale
    En 2011, un groupe de passionnés par les nouvelles technologies a organisé sur ce thème un 1er évènement appelé « #Webdays ». Peu à peu, ce petit groupe est devenu un réseau et les #Webdays, ont pris un essor considérable.

    Les #Webdays regroupent désormais plus de 230 bénévoles et se déroulent dans près de 20 pays : Algérie, Tunisie, Maroc, Côte d’Ivoire, Gabon, Sénégal, Togo, Egypte, Arabie Saoudite, Lybie, Qatar et ne cesse de s’agrandir.

  • Labcom - Co-organisatrice de conférences

    Paris 2012 - maintenant Les LabCom sont des rencontres thématiques et trimestrielles que nous proposons gratuitement aux professionnels et étudiants de la communication et du digital.
    www.conferences-labcom.fr

  • Priceminister - Chef de projet community management, e-réputation & RP

    Paris 2012 - 2013 - Participation à l’animation éditoriale de la page Facebook, du compte twitter et du blog de PriceMinister
    - Mise en place d’opérations d’animation et de recrutement sur les médias sociaux en direct avec les agences et le pôle graphique de PriceMinister
    - Gestion de la relation client sur les réseaux sociaux et déploiement de la stratégie définie
    - Suivi des campagnes de Facebook ads avec l'agence dédiée
    - Monitoring de l’e-reputation de PriceMinister et mise en place d’un plan d’action
    - Mise en place d’un reporting mensuel sur les retombées presse et Internet & participation à la définition de la stratégie de communication

  • AFM-Téléthon - Chef de projet Réseaux et Médias Sociaux

    2011 - 2012 - Gestion de projet sur une application web et Facebook www.on-se-bouge.fr
    - Modération et gestion des page Facebook et compte Twitter Téléthon
    - Modération du site www.defithon.fr
    - Gestion des prestataires Social Media et développement des plateformes web
    - Développement des synergies entre les différents supports du dispositif digital (compte Twitter, page fan Facebook, chaîne Dailymotion, portail web AFM, Défithon.fr, Live.telethon.fr, la page Foursquare, le blog officiel...)

  • Orange - Chef de projet Digital Marketing – Référencement naturel (SEO)

    Paris 2010 - 2011 - Gestion de projets d’audits et d’études SEO
    - Organisation de Digital Sessions (conférences thématiques portant sur les leviers digitaux) sur un périmètre international
    - Développement de synergies internes via l’animation du Digital Network (Intranet, Digital Sessions, sondage, guidelines…)
    - Animation de workshops de sensibilisation sur les bases du SEO, l’analyse de mots-clés et le SEO Mobile
    - Gestion d'un appel d’offres pour une plateforme d'analyses en référencement
    - Refonte de l'intranet du Digital Network

  • Ma-ereputation.com - Chargée de communication web et médias sociaux

    2010 - maintenant - interviews audio,
    - gestion du développement du site www.ma-ereputation.com et production de contenus
    - curation via le topic "E-réputation personnelle" sur Scoop It,
    - animation du compte Twitter @maereputation,
    - animation de la page Fan "Gérer ma e-réputation" et du groupe LinkedIn "E-Réputation & Identité numérique",
    - organisation de conférences thématiques au sein d'établissements en enseignements supérieurs : ESG, Telecom Ecole de Management, IUT d'Evry...

  • Caron Service Automatique - Responsable Communication et E-business

    2008 - 2010 - Ouverture et gestion de communautés à travers les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
    - Création de supports de communication pour relier la visibilité offline et online
    - Création d’un catalogue produit pour la boutique en ligne et les expoventes
    - Refonte de la boutique en ligne (SEO via développement fiches produits, illustrations, netlinking...)
    - Gestion d'un appel d’offres pour le référencement naturel
    - Mise en place d'un calendrier promotionnel et de campagnes e-mailing
    - Organisation et gestion des expoventes sur les sites clients (stocks, PLV, grille tarifaire, prospections téléphoniques…)
    - Création d’une nouvelle labellisation des machines de café et de la flotte automobile pour améliorer la visibilité de la marque

  • Microsoft - Gestionnaire des contrats de supports techniques dédiés aux Grands Comptes

    Issy-les-Moulineaux. 2007 - 2008 - Gestion des contrats de supports techniques
    - Amélioration du processus de suivi des contrats
    - Participation à la création d’une newsletter interne
    - Organisation d’évènementiels pour une division de 100 personnes (séminaires, voyages…)

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