Menu

Mousab ZMIZEM

TANGER

En résumé

- Business professional with more than 7 years experience in various fields;
- Advanced knowledge of the moroccan BtoB and BtoC markets;
- Channel & Distribution management;
- Sales & business development.

Mes compétences :
Mécanique
Management
Amélioration continue
SolidWorks
Informatique
Gestion de projet
Marketing
Négociation
Qualité

Entreprises

  • pneurama - Key account manager

    2015 - maintenant
  • Imperial pneu - Chef des ventes zone du nord

    2014 - maintenant -Les directives relatives à la promotion des produits commercialisés par la société auprès de la clientèle.
    - Veiller à l'application des tarifs de vente, des taux de remise, des conditions et délais de paiement clients, des conditions générales de vente (transport, spécification des clients, ….)
    - Participer aux études et lancements de nouveaux produits. Proposer continuellement les compléments de gamme. Suivre leur faisabilité,
    - Concevoir la politique de communication globale de l'entreprise selon les axes définis en collaboration avec la Direction Commerciale,
    - Mettre en place une veille commerciale,
    - Superviser l'application de la politique de vente sur le terrain, ce qui inclut : les prévisions des ventes, la fixation des objectifs de la force de vente (à l'export et sur le marché local), son animation et sa coordination, le suivi des résultats, le suivi des frais commerciaux et l'optimisation des marges,
    - Superviser l'organisation de la prospection des clients potentiels,
    - Gérer le plan des visites des commerciaux chez les clients,
    - Gérer ou superviser la gestion des clients,
    - Suivre les réclamations clients et leur traitement,
    - Mettre au point un tableau de bord de suivi et d'analyse,
    - Organiser et superviser l'administration commerciale (suivi, rapports, traitement des commandes, des reliquats, des exigences clients, des réclamations,
    - Superviser les engagements des clients et contrôler leur bonne solvabilité,
    - Contribuer à créer une bonne ambiance,
    - Gérer son équipe d’animation réseau (Distributeurs)
    - Marquer la présence dans la zone d'une manière permanente (remonter l'information, veille concurrentielle, un Day to Day et un Follow-up avec le Directeur Commercial).
  • IMPERIAL PNEU - Responsable Technico commerial

    2012 - maintenant - J'assure le développement commercial de ma société auprès de la clientèle;

    - J'analyse les problèmes et les besoins en termes de produit, de prix, de services, en fonction des coûts, du planning de production, des stocks et des délais de livraison;

    - Je transmet les critiques et les suggestions à la direction;

    - J'assure lesuivi de la commande et des relations postérieures à la livraison : assistance technique éventuelle, service après-vente.
  • MICHELIN - Responsable technique Pneus Poids Lourd

    FERRAND 2010 - maintenant
  • MICELIN MAROC - Responsable Compte Secteur

    2010 - 2012 “L’avenir, en toute confiance”
    N 1 : - En sécurité pour les consommateurs;
    - En longévité;
    - En économie de carburant.
  • FIRST TELECOM - KEY ACCOUNT MANAGER

    2008 - 2010 - Prospecter pour constituer une nouvelle base de données clients.
    - Fidélisation des clients.
    - Assurer des interventions continues afin d'expliquer et d'informer de toute nouveauté produit.
    -Analyser et qualifier les besoins clients.
    - Faire le suivi de la stratégie et des produits des concurrents.
    -Améliorer la part de marché et la préférence de la marque.

Formations

  • ENCG : Ecole Nationale De Commerce Et De Gestion (Tanger)

    Tanger 2006 - 2008 MARKETING ET COMMERCE INTERNATIONAL

Réseau