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Moussa DIEYE

REIMS

En résumé

Mes compétences :
internet
E-marketing
Commerce
Marketing
Communication

Entreprises

  • Groupe Carrefour/Pass Services Financiers - Assistant chef de produits E-commerce/E-marketing des Services Financiers

    maintenant Reporting : Analyse du trafic, taux de transfo., RIO, & recommandations pour le site de Pass.fr, des emailing et des jeux concours.

    Organisation et suivi des jeux concours.

    Conception et mise en ligne des supports de communication (Affiliation, Emailing...)

    Benchmark et veilles concurrencielles sur des produits phares.

  • O2 Ménage, repassage, Garde d'enfant, soutien scolaire - Assistant Marketing et Communication

    maintenant Optimisation de la visibilité de l'agence et des ses services.

    Partenariats avec échange de logos

    Veille concurrencielle au plan local

    Réfèrencement naturel et payant : SEO/SEM

    Affiliation

    Publicité par la presse locale

  • Mutuelle vitale santé - Assistant Marketing et Communication

    maintenant Etude de faisabilité pour l'implantation d'une agence MVS dans le Nord Est de la france.

    Etude de la concurrence dans les zones de chalandise.

    outils d'aide à la décision pour le choix et l'ouverture de l'agence

  • Groupe Européen AKERS - Chef de Projet Informatique

    maintenant Pilotage d'un projet de création d'un logiciel de suivi du traitement thermique des cylindres de laminoir.

    Analyse de l'existant

    Analyse des besoins.

    Programmation de l'application sous Windev 15.

    Débogage & Recette utilisateur.

  • Orange - Sonatel - Responsable Cellule Reporting et Amélioration Continue

    2013 - maintenant Elaboration et diffusion des reportings hebdomadaires et mensuels des services et du département
    Mesure de la productivité des acteurs du service clients
    Revue des processus
    Mesure de la satisfaction clients par les sondages internes et bouclages
    Elaboration et diffusion des rapports de bouclages mensuels par process
    Pilotage des projets d’amélioration des process
    Elaboration et diffusion du tableau de bord des actions par agent, service, département
    Exécution de toute autre tache confiée par le responsable hiérarchique dans le cadre des missions du Service Clients

  • SPEC - Responsable Marketing et Communication

    2012 - 2013 Marketing : budget annuel, business plan, études marketing, études de marché, études de faisabilité et
    veilles concurrentielles, briefs agence des fiches produits & supports de communication, plans marketing,
    partenariats, sponsoring, parrainage, salons & foires, plan merchandising et positionnement produit, fidélisation.
    Communication interne : bulletin d’entreprise, CR réunion, boite à Idées, livret d’accueil
    Communication externe : radios, télévision, presse écrite, branding, totem, PLV, call center, affichage, refonte
    charte graphique logo, fédérer la communication au sein du réseau distributeur de SPEC.
    Gestion du site internet et extranet : refonte et mise à jour, newsletters, référencement site, netlinking

Formations

Réseau

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