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Mouster YVON

LILLE

En résumé

Président et fondateur de SYMBIOFI, www.symbiofi.com

Notre domaine d'action :
FORMATIONS ET LOGICIELS EN PSYCHO-SANTE

Nos 2 métiers:
1) Editeur de logiciels & outils interactifs, innovants, multimédias (PC, internet, intranet, smartphone...), à destination des professionnels ( et de leur patientèle/clientèle) et des entreprises
2) Institut de formation en psycho-santé à destination des professionnels : psycho-santé des émotions, psycho-santé du travail, psycho-santé enfants adolescents

- Parmi nos logiciels pour agir sur le corps, les émotions, les comportements : évaluation et observation du tonus vagal (Index de Réponse émotionnelle), biofeedback de cohérence cardiaque, méditation pleine conscience, contrôle respiratoire, détente musculaire, visualisation, sophrologie, relaxation...

- Parmi nos enseignements : 3 Master (Master Psycho-santé du travail, Master Psycho-Santé des émotions, Master Psycho-Santé enfant adolescent), 25 cursus de 2 à 4 jours à la carte.

Nos partenaires et récompenses:
- Symbiofi est partenaire du CHRU de Lille et bénéficie d'un appui hospitalo-universitaire important.
- Symbiofi est membre du Pôle de Compétitivité Nutrition Santé Longévité
- Symbiofi est lauréate du Ministère de la Recherche pour les Entreprises de Technologies Innovantes et bénéficie de l'appui de la structure publique d'innovation OSEO et du FEDER.

Mes compétences :
Risques psychosociaux
Hypnose
Bien être
Psychothérapie
Sophrologie
Coaching
Yoga
Psychologie

Entreprises

  • SYMBIOFI / Stress, qualité de vie, émotions : nouveaux outils,nouvelles approches - Président

    2005 - maintenant

    SYMBIOFI développe des solutions interactives et multimédias pour la santé comportementale : prévention et gestion du stress, équilibre émotionnel, soutien psychologique, relaxation, bien-être et qualité de vie.
    Accessibles à tous, professionnels, entreprises, particuliers, les innovations de SYMBIOFI en psycho-éducation du stress et self-help thérapie ouvrent des perspectives novatrices pour les domaines de la santé, le monde du travail et le sport.

    SYMBIOFI collabore activement avec la recherche hospitalo-universitaire française (CHRU de Lille). Les services & applications de pointe développés par SYMBIOFI sont développés et validés par des médecins reconnus et peuvent être issus de brevets hospitaliers.

    Nos logiciels s’adressent à toutes les personnes qui peuvent bénéficier d’une amélioration de leur équilibre physique, psychologique et de leur qualité de vie. Les domaines de l’accompagnement et du soutien psychologiques sont les premiers concernés :
    -Gestion du stress
    -Gestion des émotions
    -Relaxation
    -Anxiété
    -Stress professionnel

    Nos outils interactifs accompagnent tous les domaines où la comorbidité entre la pathologie et le stress et l’anxiété est forte. Ils sont nombreux :
    -Sevrage médicamenteux et addictologie,
    -Réadaptation cardiaque,
    -Réhabilitation pneumologique,
    -Migraines et céphalées de tension,
    -Hypertension artérielle,
    -Traitement de la douleur (Centre antidouleur),
    -Troubles du comportement, du langage, des apprentissages.




    -CURSUS PROPOSES

    Master Qualité de vie au travail : de 15 à 30 jours

    Master Gestion des émotions : de 15 à 39 jours

    Master Pratiques psycho-corporelles chez l'enfant et l'adolescent : 12 jours


    -EQUIPE DES ENSEIGNANTS

    Une équipe multidisciplinaire d’intervenants de haut niveau, compétents ou experts dans leur domaines - médecins, psychologues, juristes, coachs et consultants - qui ont tous une expérience de la formation en entreprise et également, pour la plupart, une expérience de thérapeute, d’enseignant et de formateur auprès de différents publics :

    Docteur Dominique Servant
    Docteur Jean-Louis Monestès
    Docteur Marc Hay
    Docteur Pierre Lelong
    Docteur Régis Logier
    Mme Vanessa Delattre
    Docteur Stéphane Guétin
    Professeur Annie SOBASZEK
    Professeur Sophie FANTONI
    Docteur Yancy DUFOUR
    Professeur Claire TOURNY
    Docteur Damien DUQUESNE
    Docteur Vincent JARDON

    La coordination scientifique des programmes est assurée par le Docteur Dominique Servant, psychiatre et psychothérapeute, responsable de l'Unité Spécialisée Stress et Anxiété du CHRU de Lille.

    -PROFESSIONNELS CONCERNES

    Santé
    - Psychothérapies : psychiatres, psychologues, psychothérapeutes
    - Santé : médecins, kinésithérapeutes, ostéopathes, orthophonistes, sages-femmes, infirmier(e)s...
    - Thérapies complémentaires et médecines douces : sophrologues, professeurs de yoga, relaxologues, thérapeutes...

    Monde du travail et de la formation
    - Médecins & psychologue du travail
    - Préventeurs
    - Ergonomes
    - Formateurs, Coachs, Consultants
    - Éducateurs & travailleurs sociaux
    - Managers, DRH, Membres CHSCT
  • Team CHMAN - DIRECTEUR GENERAL ADJOINT

    2003 - 2004 TEAM CHMAN
    Métier : création graphique, web-design, animation 2D/3D, création d univers et de jeux web.
    Chiffres : 17 collaborateurs - C.A. : 1 millions .
    Succès principal : série web BANJA : 2 millions de joueurs dans le monde - vendue dans 20 pays .

    RESPONSABILITES
    - Sauver et redresser la société après le dépôt de bilan intervenu en novembre 2003.
    - Développer, organiser et contrôler les activités commerciales, marketing, production.
    - Lancer 2 nouveaux produits : Ozen : moteur de stress pour le jeu vidéo.
    - Gulls Connection : moteur de communauté - chat 3D cartoon.
  • TELEPERFORMANCE NORD&EST - DIRECTEUR DU DEPARTEMENT TELEMARKETING

    2001 - 2003 TELEPERFORMANCE NORD&EST

    Métier : Prestataire de services aux entreprises autour du Management de la Relation Client.
    Chiffres : 200 collaborateurs - C.A. : 2001 = 7 millions - 2002 = 8.5 millions .

    DIRECTEUR DU DEPARTEMENT TELEMARKETING

    RESPONSABILITES ET OBJECTIFS
    Chiffres : 70 collaborateurs dont 10 cadres - C.A. 2002 : 4 millions . - Zone : 20 départements.
    -Définir et appliquer une stratégie commerciale, marketing et financière, via la réalisation d'un plan marketing annuel et révisé semestriellement.
    -Gérer : portefeuille Client, prospection, actions de communication, conférences, mailings.
    -Suivre les Satisfactions Clients et Collaborateurs et définir les actions préventives et correctives.
    -Piloter et valider les objectifs de gestion du Département au travers du compte d exploitation.

    PRINCIPALES REALISATIONS
    -Intégré la zone Est après rachat de Teleperformance Est (mars 2002).
    -Intégré le Département Production avec ses moyens techniques et humains (mai 2002) puis
    -Redéfini des procédures opérationnelles et fonctionnelles (selon charte Qualité ISO).
    -Animé 2 conférences Management de la Valeur Client (MVC) ; envoyé 5 mailings.
    -Révisé le pricing et réécrit la proposition commerciale type autour du MVC.
    -Recruté et licencié des cadres ; assuré le plan de formation des équipes.
    -Géré des clients nationaux : MMA, Reader s Digest, Carrefour ; gagné des marchés EDF et CGE.
    -Croissance C.A : + 5% ; redressement marge opérationnelle : +10 points sur l année.
  • SINEQUA - DIRECTEUR COMMERCIAL ET MARKETING

    paris 1999 - 2001 SINEQUA
    La Net Linguist ic Company

    Métier : éditeur de logiciels (moteurs de recherche sémantique, catalogues intelligents ).
    Marché : Dot Com et Dot Corp, portails, provider, web agencies, hébergeurs, intégrateurs, SSII.

    DIRECTEUR COMMERCIAL ET MARKETING

    STRATEGIE D'ENTREPRISE / MANAGEMENT
    -Orienté la stratégie sur internet et défini un business plan associé.
    -Rééquilibré et unifié les forces humaines des 3 secteurs clés : informatique, linguiste, commercial.
    -Recruté 2 commerciaux & 1 infographiste ; managé 6 personnes (avant et après-vente).

    MARKETING INSTITUTIONNEL ET COMMUNICATION
    -Négocié 2 MF de budget et sélectionné nos agences de communication et relations presse.
    -Piloté les opérations de changements de raison sociale et d identité visuelle.
    -Initié et animé la création de la plaquette institutionnelle et du site web.
    -Géré la couverture média: 15 communiqués et 10 articles (2000).
    -Dirigé 3 campagnes de communication (off et on line) et 5 salons Internet.

    MARKETING PRODUIT
    -Lancé un produit e-business et un service internet ASP B&B et B&C.
    -Déployé en vertical market une gamme de 5 produits avec maquettes de démonstration.
    -Rédigé les argumentaires, propositions commerciales, i-news clients.
    -Défini la stratégie tarifaire et innové par des formules de revenus récurrents : 40% du CA 2000.

    BUSINESS DEVELOPMENT
    -Défini et lancé un Programme Partenaire pour les professionnels du Net.
    -Obtenu des résultats (2000 vs 1999) = CA équipe de vente : + 80% - Capitalisation : 10 à 100 MF
    -Licences: 4 à 30 (LibertySurf, 3Suisses, Redoute, ..) dont 10 en intégrateurs & OEM.
  • XEROX - INGENIEUR D'AFFAIRES

    Saint-Denis 1992 - 1999 XEROX
    The Document Company

    DE JANVIER 1997 A AVRIL 1999 I
    NGENIEUR D AFFAIRES GRANDS COMPTES
    Marché : grands ministères

    COMMERCIAL
    -Produits : systèmes d impression haut volume (200 à 700 KF) et leurs financements.
    -CA vente : 6,5 MF/an soit 110% de l objectif; classé dans le Top 30 Performeurs Ile de France.
    -Gestion d appels d offres publics nationaux et de marchés de référencements.

    MANAGEMENT COMMERCIAL
    -"Coaché" 6 commerciaux (appui technico-commercial) : plans d actions, réunions d animation.
    -Formé mon équipe sur : produits numériques, concurrence, techniques de vente.

    MARKETING PRODUIT
    -Créé une proposition commerciale "type" adoptée au niveau national dans l entreprise.
    -Animé des salons et présentations VIP sur "les enjeux du numérique ".

    DE SEPTEMBRE 1992 A DECEMBRE 1996
    COMMERCIAL GRANDS COMPTES

Formations

Réseau