Mes compétences :
Polyvalence
Relationnel
Rigueur
Logiciels bureautiques
eLearning
Internet
Microsoft Office
Microsoft Outlook
Veille technologique
Entreprises
Sitel
- Conseillère clientèle
Paris2019 - 2019
Groupe Owliance Mutua
- Gestionnaire mutualiste
Paris2019 - 2019
Tessi C2I Productions
- Gestionnaire de dossiers Prévoyance
2018 - 2019
Epnak - ERP Vincent Auriol
- Secrétaire assistante
2018 - 2018Accueil des nouveaux stagiaires Rentrée Mars 2018 - Tri, enregistrement et dispatching du courrier, prise de messages téléphoniques, création de tableaux de suivi de formation des élèves, mise à jour de planning
ERP VINCENT AURIOL
- ASSISTANTE ADMINISTRATIVE
2018 - 2018Accueil des élèves -Gestion des dossiers -Tri, enregistrementet dispatching du courrier -
Classement et archivage
DIVERS EHPAD
- Aide Soignante
2017 - 2017
Groupe SCUTUM
- Opératrice Télésurveillance
Rungis2007 - 2014- Analyse des courriers clients (via poste, fax, mail) et modification des consignes demandées par le client
- Prise de contact avec les clients et les techniciens
- Gestion des alarmes reçues sur PC informatique et/ou sur video
- Raccordement des nouveaux clients et suivi de la programmation des différents systèmes d'alarme
- Connaissance des différents protocoles (Cesa 200 Bauds, Daitem, Sia, Contact ID...)
ASSOCIATION AIDER
- Assistante de Vie
2002 - 2007
GROUPE SCUTUM
- OPÉRATRICE EN TÉLÉSURVEILLANCE
Rungis1997 - 2014Tenue standard 4 lignes -Gestion des alarmes reçues sur PC et/ou caméras -Assistance
auprès des personnes âgées -Prise de contact avec les clients, techniciens et mise en relation
avec les commerciaux -Suivi des raccordements des techniciens -Etablissement et saisie des
consignes -Mise en place des procédures et protocoles -Géo localisation des camions
ENTREPRISE FAMILIALE BAYLERE JEAN - SEMEAC (65)
- Secrétaire comptable
1997 - 2009 - Secrétariat courant
- Création de tableaux de suivi des clients
- Pointage de factures fournisseurs, tenue de stock
- Devis, factures
- Comptabilité : saisie comptable, rapprochement bancaire..
ENTREPRISE JEAN BAYLERE
- SECRÉTAIRE COMPTABLE
1995 - 2010Saisie des devis -Contrôle des factures -Gestion planning chantiers -Gestion commerciale -
Saisie des écritures comptables et rapprochement bancaire
ARMEE DE L'AIR - 1er Groupement de Missiles Stratégiques
- Adjointe au Chef du secrétariat des Moyens Techniques
1991 - 1997Lors de cette expérience professionnelle mes missions étaient les suivantes :
- Frappe du courrier administratif
- Tri, enregistrement et dispatching du courrier
- Tenue des dossiers appelés et engagés
- Mise à jour de l'organigramme des effectifs
- Responsable du Secrétariat du PC Logistique