Muriel FISCHER

En résumé

Entreprises

• ATOO Secrétariat - Auto-entrepreneur

  2010 - maintenant Depuis la création de ma société de secrétariat à domicile, j'ai pu faire bénéficier un grand nombre de clients de ma grande expérience passée. Faites, vous aussi, partie de ces personnes. Contactez-moi ! (Associations, Particulier, Etudiants... toute personne rencontrant des difficultés de gestion administrative ou comptable).
  
  Tous travaux de secrétariat et de comptabilité.

• Société de services à la personne - Responsable de secteur

  2008 - maintenant Au sein de la société, je gère les plannings du gérant et des responsables ainsi que ceux de nos salariés (mise en place des nouveaux clients, remplacements pour les congés...), je m'occupe de l'accueil physique et téléphonique, je gère les nouvelles demandes et la préparation des contrats clients, je prépare également les contrats des salariés, je traite les messages mails, et gère le secrétariat courant.
  J'évalue les besoins des clients à leur domicile (situation, plan d'aide personalisé), j'organise les interventions du personnel au domicile, j'assure l'encadrement des intervenants à domicile et la gestion des ressources humaines (recrutement, formation...).

• Electricité ILLER - Secrétaire

  2008 - 2008 Au sein de la société, j'ai effectué le remplacement de la secrétaire. Mes missions consistaient à la vérification et l'impression de devis, de factures, au traitement du courrier, la réception de colis par transporteurs et au standard téléphonique.

• CH PEINTURE - Secrétaire

  2008 - 2008 Au sein de la société, j'ai aidé la gérante à la mise en place de la partie administrative, au repérage des différents documents administratifs, à l'organisation et à la présentation de documents et dossiers informatiques (mise en page de devis, factures, courriers...).
  Secrétariat courant, standard téléphonique.

• Etude notariale - Secrétaire notariale

  Toulouse 2007 - 2008 Au sein de l'Etude notariale, j'ai occupé le poste de secrétaire.
  Ma mission consistait à préparer des courriers, des actes notariés simples, gérer le standard et le planning.

• Immobilière DEMOLIERE - Assistante de gestion administrative

  2005 - 2006 Au sein de l'Agence Immobilière DEMOLIERE, j'ai occupé le poste d'Assistante de gestion administrative.
  Ma mission consistait à :
  - accueillir la clientèle, physiquement et téléphoniquement, afin de percevoir et d'orienter leur recherche
  - gérer le planning et la prise de rendez-vous au niveau de l’agenda électronique
  - effectuer la saisie des différents mandats grâce au logiciel Transtel ainsi que la gestion de la vitrine
  - maîtriser les tâches de secrétariat courant
  - tenir, mettre à jour, classer et archiver les dossiers et la documentation

• SERI JACQUET KROMM RC - Secrétaire

  1997 - 2005 Le Cabinet SERI JACQUET KROMM RC est un cabinet d'expertise pour les assurances, en Responsabilité Civile, et j'y occupait le poste de Secrétaire, intervenant pour 2 Experts. L'un intervenait surtout lors de sinistres transport et l'autre lors de bris de machines.
  Ma mission consistait à :
  - ouvrir les dossiers en fonction des missions reçues
  - préparer les exemples de rapports ou de lettres en fonction du sinistre
  - effectuer la saisie de documents (courriers, rapports) en français et en langues étrangères (allemand, anglais)
  - préparer les notes d'honoraires
  - gérer et prendre des rendez-vous
  - réaliser des appels téléphoniques vers l'extérieur (national et international)
  - gérer le standard

• STOEFFLER - Secrétaire commerciale

  1993 - 1994 La société STOEFFLER commercialise des spécialités alsaciennes de charcuterie et de produits traiteur frais. J'y ai occupé le poste de Secrétaire commerciale durant 4 mois.
  Ma mission consistait à :
  - assurer la relation entre la force de vente et le directeur commercial
  - traiter tout courrier à caractère confidentiel ou non
  - gérer les déplacement (réservations hôtel, train, voiture)
  - préparer les réunions (salles, documentation...)

• OSRAM - Secrétaire administrative et commerciale

  Molsheim 1991 - 1993 La société OSRAM est spécialisée dans l'éclairage intérieur et extérieur. J'y ai occupé le poste de Secrétaire administrative et commerciale durant 2 ans.
  Ma mission consistait à :
  - la relation avec la force de vente et la clientèle
  - la prise de commande par téléphone
  - le renseignement de la clientèle sur les produits
  - le traitement des litiges

• SPIE BATIGNOLLES - Agent de saisie - Pupitreur

  Neuilly-sur-Seine 1982 - 1991 La société SPIE BATIGNOLLES intervient dans le domaine des Travaux Publics. J'y ai occupé les postes d'Agent de saisie et de Pupitreur.
  Ma mission consistait à :
  - effectuer la saisie des heures travaillées par le personnel
  - effectuer la saisie des mouvements de stock
  - prendre en charges des travaux de classement et d'archivage
  - assurer les permanences du standard téléphonique en roulement avec des collègues (5 lignes)

Formations

• Lycée Paul Emile Victor (Obernai)

  Obernai 1977 - 1980 Employée de bureau

• Lycée Freppel

  Obernai 1974 - 1977

Réseau

• Alexandre IONOFF

• Christian PEUPLE

• Crocs SERVICES

• Cyril HEILMANN

• Eric Massé WWW.A6TMOI.FR

• Imed CHERIF

• Marilyne STEPHAN

• Michele MONTAGNON

• Olivier LUISETTI

• Patrick BAILLY