Mes compétences :
Management
Contrôle de gestion
Gestion de la relation client
Gestion commerciale
Gestion administrative
Gestion locative
Entreprises
PROBY
- Responsable Service Maintenance
2018 - 2018Gestion des travaux dans les appartements
Saisie des états des lieux
Saisie des factures
Traitement des remboursement caution
GROUPE RESIDE ETUDES
- Responsable de gestion locative / Directrice de Résidences Etudiants
Paris2010 - 2017* Management d'équipe
* Gestion des budgets ;
* Gestion et validation des dossiers locataires ;
* Gestion et suivi technique ;
* Création de partenariats et suivi commercial ;
* Mise en place d'actions commerciales
CITY PARK AFFAIRE
- Chargée de Clientèle
2009 - 2010* Gestion des appels téléphoniques
* Transfert des informations à la Direction
* Suivi des demandes propriétaires
* Mise à jour des fichiers clients ;
* Paiement des propriétaires
* Facturation mensuelle des propriétaires
SARL PROBRE 2 - PEPITO ELECTROMENAGER
- Assistante Commerciale puis Responsable Administrative et Commerciale
2008 - 2009SARL PROBRE 2 - Discount en Electroménager - Marignane (13)
* Suivi et établissement des caisses des magasins ;
* Saisie et suivi des commandes fournisseurs
* Suivi et saisie des bons de livraison ;
* Saisie des factures fournisseurs et règlement ;
* Commandes clients et suivi
* Vente dans le magasin et encaissement
* Problèmes clients et suivi
2004 - 2006* Accueil téléphonique et physique de la clientèle ;
* Visite des logements en location et états des lieux ;
* Gestion des dossiers et contrats de locations ;
* Régularisation des charges et saisies comptables
Action Santé Service
- Assistante de vie
2003 - 2004Aide à la personne - Auxiliaire de vie
SARL PROBRE 2
- Responsable Administrative et Commerciale
2002 - 2010 Electroménager
* Saisie et suivi des commandes fournisseurs
* Suivi des bons de livraison
* Gestion des factures et règlements
* Etablissement des commandes clients
* Vente dans le magasion et encaissement
* Gestion des litiges clients et SAV
* Gestion du SAV
Oxygène Intérim
- Secrétaire
2002 - 2003Oxygène Intérim - La Sauvegarde de l'Enfance -
* Accueil des familles et accueil téléphonique ;
* Frappe courriers, rapports, notes d'informations... ;
* Montage de dossiers par rapport aux ordonnances du tribunal.
Conseil et Gestion
- Conseillère Immobilier
2001 - 2002* Accueil téléphonique et physique de la clientèle ;
* Visite des pavillons témoins ;
* Gestion des dossiers locations et états des lieux ;
* Etablissement des baux de location.
Lycée Guy de Maupassant
- Secrétaire du Chef des Travaux
1995 - 1996* Accueil téléphonique
* Etablissement et suivi des commandes
* Bilan des heures de formation continue
* Secrétariat courant.
POMONA Surgelés
- Assistante commerciale
1995 - 1995* Accueil téléphonique, rédaction du courrier ;
* Relation clientèle et fournisseurs.
1995 - 2002* Accueil physique et téléphonique
* Visite des logements
* Gestion des dossiers locations et états des lieux
* Etablissement des baux de location et régularisation des charges
Groupe scolaire Riviera - Abidjan
- Institutrice
1992 - 1994Institutrice de CP dans une école française
Groupe Scolaire RIVIERA
- Institutrice
1992 - 1994Institutrice d'une classe de CP école Française Abidjan - Côte d'Ivoire
